中国医疗行业管理革命——机遇与挑战( 十 )

法国评估局的报告每年都成为社会的热点话题 。 通过这种透明度极高的做法 , 老百姓可对各家医院的情况了如指掌 , 同时 , 他们也有资格向评估局反映意见 。 另外 , 对于药品的质量及价格 , 评估局也进行评估 。 如果两种药的效果差不多 , 一个贵一个便宜 , 评估局可决定从医疗保险中撤掉价钱高的那种 。

4.新加坡医疗管理模式

1984年前 , 新加坡政府医院管理采取英国模式 , 政府直接管理医院 。 结果导致医院工作效率低 , 员工缺乏积极性 , 医院服务质量差 , 病人、医院、政府都不满意 。

针对这种状况 , 新加坡政府从1985年起 , 采取了一系列得力措施 , 对医院和医疗体制进行了改革 。 新加坡政府重组了其所属的全部8所急诊医院和6所专科医院 , 将它们变成政府100%拥有产权 , 而同时以私人公司形式进行运作重组医院 。 重组后 , 医院的管理权 , 由政府转交于有限公司 , 由各方面代表组成公司董事会 。 董事会制定医院的发展规划、方针和政策;政府审批收费标准和大型设备、基建项目的经费使用等;任命医院行政总监(院长)全面管理医院 , 并向董事会负责 。 医院拥有对员工定期晋级、加薪、辞退、财务收支、医院业务、行政管理等自主权 。 改革中引入了商业会计系统 , 能提供更精确的运营费用并逐渐渗透更多的财务原则和责任 。