患者需要什么样的中医馆很多中医馆的开设都是投资人想当然的结

很多中医馆的开设都是投资人想当然的结果，之所以市面上的中医馆有百分之八十都是亏损的，原因是进入中医中药领域到处是出口，到处又因为以技术和疗效为结果的中医馆系统，需要更多的投入，从而变得开始迷茫，卡在中间进退不易，投资成本很大，却很难有什么效益产生，从而消耗掉了很多再投入的热情，开一家患者需要的中医馆才是我们开中医馆的目的。
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第一、身体需要：是指生理病理的需要。如对空气、休息与睡眠、饮食与水、排泄、活动、安全等的需求。这就要求中医馆的管理上一定要有良好的服务能力，同时也给了中医馆更多的机会，在装修设计之初就应该考虑到，以免造成将来以后的重复浪费。
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【患者需要什么样的中医馆】气味营销：进入中医馆内，馆内因为有中药熬制的气味，也有本草的药香味道，这些特殊的气味，只有身体不舒服的人嗅觉到，会轻松舒服的，如果中医馆里，没有熬制中草药，一定是有沉香，檀香的味道，让人觉得放松，减低紧张情绪。理疗师的要求会很高，不但会茶艺，还需理疗室内有古典的音乐，让人平静，安稳，中医馆也需要做好卫生间的清洁度，我每次看中医馆一定是通过卫生间来了解一个中医馆的管理能力的，那些脏乱差，中医馆内小椅子，小凳子，乱摆放的一定是一个根本就不存在管理的中医馆，也注定是一个失败的中医馆。
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感情营销：同情与关心，营业员的管理必须区别于中医院的护士照顾不周全和冷漠，区别于药店的虚假热情，应当不慌不忙，紧张有序，嘘寒问暖，有序引导，生活起居饮食沟通应当更多的给予帮助，老中医的引导给予贴近患者的需求。
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患者需要被尊重：要求他人尊重自己，重视自己这是人包括患者的基本需求，但很多老中医已经习惯了高高在上的殿堂，这一定需要培训引导的，同时也不能太过于责备老中医，毕竟老中医的职责是看好病，但中医馆的老中医不能仅仅会看病，也要会看人，不仅仅会看人也要会讲话，不会好好讲话的老中医大有人在，只会看病，却不愿意讲患者需求的症状表现和心理预期，这种老中医也就是能看病而已，中医是一个复杂的病症系统，人文系统，经验理论系统，所以就需要老中医学会讲患者能听懂的话，切身从看病加服务做起来，所以这点一定要学会给予患者更多的尊重。
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社交沟通的需要：患者因为疾病造成自身心理的脆弱，所以中医馆内的人一定要学会帮助患者的心态，多增加沟通，包括心理沟通的展示，病患的成因，心理着急，造成的家庭个人影响，等等一系列的不被理解的接纳和社交需求，不能一说肾不好，就讥讽人家床第之间不和睦，这都是最低俗的思维延续，不能说皮肤不好，就给人家一种不敢接触的感觉，这都是缺乏基础常识的没有素养的医疗人员，坚决给予制止。
精神上的需要：每一个没有健全体魄的人，每一个有病患的人，都希望重新获得健康的欲望和权力，所以应该给予患者更多的被关注，有的患者着急康复，有的患者不按疗程，有的患者不认可中医，有的患者贫穷，有的富有，有的时间不允许，有的有难言之隐，这些问题都是需要被理解，也需要在特定的时间给予帮助的，所以应该给予患者足够的信心和足够的帮助，以及给予足够的治疗方案。