提高医院护理服务的五大措施( 三 )
另外 , 还要强调对基础护理的督导检查 , 逐步将基础护理工作由被动变为主动 , 由督促变习惯 , 使以前的“要我做”转变为“我要做”,积极为病人着想 , 把病人的需求时刻放在第一位 。 并将基础护理和人文关怀贯穿于护理全过程 。
三、加强健康教育 , 和谐护患关系
自患者入院开始到出院 , 期间的饮食、用药、治疗、护理、检查、手术等一系列相关知识 , 护理人员应及时与患者和家属沟通交流 , 把健康教育贯穿于整个病人住院的全过程 , 并做到出院随访的健康教育工作 , 为患者提供人性化优质护理服务 。
四、强化“三基三严”训练 , 提高业务水平
严格的“三基三严”训练是医院生存和发展的基础 , 医院示教室对不同资质的临床护士都有不同的训练考核要求 , 临床护士会定期培训、考核;护理部主任、大科护士长定期组织检查和考试;病区护士长不定时进行检查考核工作的落实情况 。 医学全在线搜集整理层层把关 , 使护士在思想上、行动上都真正的认识到基础护理工作的重要性 , 变被动为主动 , 自觉完成每一项基础护理工作 。
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