[健康零距离]疫情之下让你“堵得慌”的那些事儿，“战疫舒心”十大问答！上海心理专家详细解答( 五 ) 乔颖：非常理解大家现在的心情

我曾经看到过一句非常好的话，也送给大家， “最好的年终奖，并不是老板发给你5万块钱，而是经过这一年的工作和努力，你具有了跳槽的能力” 。
经过努力，你的能力提高了很多，就不会再惧怕失业、裁员、人际关系紧张等危机，当这些危机性事件发生时，你可以有很好的能力去应对它，或者有能力去更加适合你的地方工作。
如果你在前期没有做好准备，现在不得不去面对这些危机的话，也可以试试以下解决方法↓↓
当你感到焦虑、紧张时，可以把你的焦虑向家人、朋友、同事进行倾诉，让自己的情绪得到宣泄，有时候可能是你想偏了，或是把问题看得太严重了。因为人在焦虑的情况下，往往说话做事更加容易走极端。
如果和朋友同事商量后，你发现这样想的并不是你一个人，则可以和大家一起商量下有没有解决办法，或是和你的老板、上司去商量，看看事情是否像你们想象中的不好，是否有让公司更好发展的方向。
最后一点，在职场中的每个人，无论是年轻的，还是工作时间较长的，我们都要善于去发现，发现自己身上的长处。
危机来临时，我们更多看到的都是自己的短处，所以请你静下心来，好好挖掘下自己的长处，分析下自己到底有哪些优势？我的能力在什么样的级别？跟同龄人相比怎么样？跟比我年轻的人相比怎么样？和年纪长的人相比怎么样……
这样就能很好地评估你的能力，当危机性事件来临的时候，我们也会从容地去面对它，不会非常的焦虑和紧张，还可能会找到“柳暗花明又一村”的感觉。
Q8：因为疫情我需要给别人量体温，有些人不配合，感觉很生气很委屈，我应该怎么办？乔颖：在这次疫情中，社区工作者、基层工作人员等一直奋战在一线，也是比较容易被忽视的人群。社区居民生活中大大小小的事情，都可能和基层工作者相关，都需要基层工作人员去协调和解决，其中所需要付出的时间和精力是超乎想象的。
首先，非常感谢您的付出，在特殊时期基层人员展现了匹夫有责的责任和担当。也很理解您的心情，基层工作量很大，在工作中时常会受到委屈，要允许自己负面情绪的适度宣泄。
其次，建议基层工作人员从自身工作中跳脱出来，更客观地去看基层工作，在特殊时期能给自己赋予一些能量。目前，无论是市民还是工作人员都处于应激状态下，这种状态下的两种人群很容易出现矛盾。此时如果仅站在自己的角度去考虑，就很容易产生负面情绪，比如愤怒、低落、焦躁不安等。因此，我们在工作中要多换位思考，想想居民是怎么想的。
还有一点很重要的，就是适当地关注自身的工作量。在工作量极其大的情况下，你不能很好地进行休息，身体状况就会变差，新陈代谢受到影响，从而会让我们的情绪处于紧绷状态。所以，一定要关注自己的工作量是不是过劳了，如果过劳则可跟相关领导或者同事进行协商协调。
同时，要学会放松，比如在工作间隙听听音乐，同事之间开开玩笑，回到家后泡个热水澡，做做体能锻炼、呼吸调整等。
最后，学会倾诉，可以和家人、朋友、同事进行交流。比如找同事互相吐槽、抱团取暖，吐槽的过程中你会发现，你并不是一个人如此。在互相交流的过程中，还可能会发现一些很好的解决方法。
掌握以上几点，我们的心态就会越来越好。也希望非常时期，大家都能多多关注自己的心理状态，抱团取暖，迎来春日暖阳。
Q9：我是一名大学生，疫情期间宅在家，给自己定了很多小目标，但总是无法坚持，刷刷手机一个月就过去了，怎么办？乔颖：首先，先分析下自己定的目标没有完成的原因，是最近精力不足，还是没有办法静下心来，注意力无法集中，还是定的目标本身就有问题。分析原因，找到背后的本质，这样才能更好地进行调整。