一项容易被忽视的重要沟通技能( 七 )
另一方面可能是虚荣心膨胀,经常的插话和打断别人无非是想向对方展示:你说的我早就明白了,我的理解是不是很深刻,我是不是很有见地,别以为你说的我就会全盘接受,我水平就是这么高。随着商业和技术发展,大量工作内容会涉及我们不曾熟悉的领域。社会和企业分工越来越细,让很多工作越来越专业化,你不可能掌握全部知识技能和信息,必须最大程度的发挥各方面人员的潜能,依赖大家的帮助。大量过去的经验标签无法一成不变的持续使用,需要深入细节中发现存在的变化,挖掘出可能的新情报。许多曾经非常成功的领导和专家,也常会因盲目自信的随意给出意见或作出安排,被后续的事实和损失无情打脸。
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