种草|品牌私域化:从蜜雪冰城、元气森林等,看快消零售如何通过内容营销逆势增长( 二 )


种草|品牌私域化:从蜜雪冰城、元气森林等,看快消零售如何通过内容营销逆势增长
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2. 图文平台营销+KOL种草获客品牌内容营销精准度低,如何破局,图文平台营销+KOL种草获客模式能直达垂直领域用户流量池。
完美日记的小红书官方号拥有 177 万粉丝,255万赞藏。全平台关于完美日记的笔记有超过16万条,仅仅“探险家动物眼影”这一个话题的浏览次数就超过2000万,远超雅思兰黛、欧莱雅等知名美妆品牌。
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它通过打造自有品牌爆品,链接多位十万到百万级粉丝的博主在小红书上集中,高频次发布了产品分享贴。完美日记密集覆盖和影响小红书的美妆用户,进行眼影品牌营销,进行种草获客。
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  • 图文KOL种草选品:美妆、个人洗护品。
  • 吸引用户自发分享:寄送试用品写产品测评帖,试用品免费送。
二、零售:依托私域搭建+科普课堂,打造内容电商新模式快消行业消费频率高、使用时限短、拥有广泛的消费群体,且消费行为取决于个人偏好,非常适合做私域。从平台获取公域精准流量,引入私域流量池进一步转化变现。
快消行业搭建私域的核心矩阵在于“个人号+社群+微信小程序+公众号”,个人号充当IP的角色。
通过内容渗透,让每一个人成为品牌代言人,让品牌变成消费者心中的文化符号,带来更高的溢价空间,持续变现。
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1. 私域引流+裂变自从90后、00后成为快消行业的消费主力军,各个快消品牌慢慢从消费品从内容品转变,正因为这个特质。元气森林成功把用户互动与私域裂变结合,从微信公众号,企微群、小程序不断扩张消费群体的流量池。
1)微信公众号+任务宝低成本老带新
目标路径:公众号、朋友圈进入—扫码海报助力后,引导加服务号,服务号推送话术和内容。添加客服以及生成自己的海报,通过助力吸引第二批裂变用户,领取助力礼品。
客服同时推送助力消息,活动结束后邀请进入粉丝福利群。
① 路径流程图
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② 路径截图
步骤一:关注“元气森林”服务号:
步骤二:添加个人IP企微号“元元子”:
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步骤三:加入福利群:
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2)企微群+工具老带新
元气森林使用了企业微信群作为承载社群,解决了很多繁琐的人工成本,为以后做大批量的裂变和活动引流准备。与客户建立直接的、高频的互动,从而促使消费者重复购买,发挥客户终生价值。
将粉丝引导到微信群、微信群会员体系。电商红利时代的结束,流量争夺激烈,获得客户的成本越来越高,对于单个客户的价值深度挖掘,将是未来的趋势,微信群内每天2-3次推送大量产品信息,以活动优惠信息为主。主要是结合小程序提供秒杀、拼团、抽奖、礼券、福袋等活动。
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“鱼棠SCRM”企微社群工具,是裂变式社群涨粉营销工具,整合了活码、进群宝、任务宝、AI群控机器人等功能。
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2. 私域留存+内容电商元气森林根据人群画像进行了详细的调查,上线元气森林小程序。
低糖、零卡、减脂、代餐是主打种草爆品,非常符合元气森林的粉丝人群定位。
其中,元气研究所版块为提供用户互动分享的平台。
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除了用户互动,新时代的年轻人,除了需要吃得好,他们更认可吃得健康。
切合用户需求,利用线上直播平台进行知识科普,直接促进用户消费行为,也是内容电商常见的一种留存方式。
例如【河南省直三院健康】直播间,在千聊开展《听中医讲夏季如何养生》在线直播科普培训,为普通老百姓普及正确的夏季养生知识。
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同时使用千聊【直播带货】功能把乳酸菌固体饮料商品,挂在科普课堂互动界面,让有需要的消费群体马上产生消费行为。
三、经销商:依托培训工具进行团队建设,搭建内部大学快消品行业网点多、人多,深度分销有着庞大细致的人员管理考核检核。