Walgreens药店开设牙科诊所,750多家门店的牙科连锁如何提高服务可及性?(15)

毕竟,消费者在网上购物更多,对于药店来说这是一个不可避免的难题,因此Walgreens和CVS正在寻求变化。

此前,Walgreens已经在一些药店添加了FedEx和Sprint健康亭,它还与美妆电商Birchbox合作,加强Walgreens美容产品线,提升差异化竞争优势,Birchbox培训的Walgreens美容顾问将提供建议,并指导客户体验。既然有先例,这种服务也是可以无缝嫁接到牙科领域。

有评论者透露,在药店尝试开展牙科诊所,以使服务更方便,作为“亚马逊效应”的一部分,Walgreens和CVS的牙科服务可能会损害牙医的利润。

但是对于患者来说,ominstarbeacon一份数据显示,当被问及在零售环境中接受牙科护理时,只有11%的受访者非常感兴趣,61%的受访者不感兴趣。

Walgreens药店开设牙科诊所,750多家门店的牙科连锁如何提高服务可及性?

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