道歉容易负责难,成功的企业离成熟究竟有多远?( 二 )
作者:铁马冰河河河
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最近,有的企业忙着发声明“
道歉
”,有的企业忙着自证清白无辜(我就不点名了,大家都懂得),就是没人愿意承担责任,这种自私、不负责任、只知索取的行为放在恋爱中叫“渣男、渣女”,放在行业内...你们自己组词。道歉就能回避企业的社会责任吗?
显然不行!有些企业虽然在行业内规模大、营收高,甚至还占据主导地位(一个电话就能让人下岗),但是随着一件件负面新闻的爆出,企业营收在上涨,口碑却在暴跌。
它们所在的业界也很无奈,眼睁睁地看着好不容易有点规模成了风口的行业、千辛万苦搭建的框架被一两颗“那啥”所带来的负面一点一点蚕食,真是欲哭无泪。
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