一直自以为比较善于沟通，在这项最基本的沟通技能方面不应该有太大问题。考虑到朋友是做人力资源和培训的专家，其提醒应该有一定的专业依据，就答应朋友关注这个问题。

很快，一次不愉快的谈话对我产生了巨大触动。对方急于表达自己的观点，在我阐述说明时，表现的很不耐烦，不断插话和打断话题，让我感觉很恼火。谈话最后演变成各说各话，无法达成相互沟通的目的。联想到朋友对我缺乏倾听的批评，突然发现对方就如同镜子中的自己，内心只能无奈的承认朋友说的对，我的确缺乏倾听。

 

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