这是一篇关注度很高的文章，说的是《一项容易被忽视的重要沟通技能》，该文章已被转发很多次了，你也来转一下吧。

正文开始：

文 | 苏文力，阳光保险总裁

助理

，央行观察专栏作家

一位很多年不见的朋友来看我，聊天过程中，朋友发现我添了项很不好的毛病。因为彼此非常熟悉，没有客套就直接指出来：“你缺乏倾听”。这让我感觉有些吃惊，虽然嘴上没有反驳，但内心却极力抗拒。

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