子系统|产品的实现,需要做好战略规划( 四 )


框架搭建的好,对于未来的扩展性就好很多。
尽管在软件研发中,系统重构几乎不可避免,但好的框架可以支撑更广泛的业务,也能够在更大程度兼容业务,保持更持久的生命力。
框架结构更稳定,墙面完整性、隔热隔风能力更好,房内配置更加稳固、可迁移性好,构建完整的一间房本身的安全性、舒适性、实用性则更好。
而本身坚固安全的小房间可以相互叠加,构建成为更大的建筑。
我们拆解的每一个子系统就是一个房间。
1. 电商MVP以电商产品架构为案例,进行产品架构的落地设计完善。
初期的电商就是将线下的店面销售搬上线,利于客户下单,是直接的直营销售。
初步形成主要是展示自己有多少商品,让用户注册之后立即能够查看所购买内容,找到自己所想的商品则立即下单并完成支付,之后进行配送的跟踪则达成整个订单的完成。
则系统设计规划为:商品管理、用户管理、订单管理、支付管理、配送管理。
子系统|产品的实现,需要做好战略规划
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小店社区物品配送产品架构图
这实际也是电商模式的最小闭环,实现电商系列的MVP。
适用于店面直营销售,可用于社区周边商超提供该工具,利于周边住户下单购买。
2. 京东初始产品架构随着客户的发展,需要扩展相关业务的支撑,在营销上进行发力。
需要支持获取客户、客户激活、客户变现以及客户列表,也就是支持营销活动。
则系统规划扩展:用户等级管理、营销活动管理。
用户等级管理实现VIP等管理,以区别客户的不同潜在价值,为运营活动提供支撑。
营销活动管理则实现活动通路,满足打折、满减、满赠等一系列营销活动。
京东最开始着力在3C电器的销售,初始也更多的坚持京东直营。
则需要以上产品架构的支撑。
之后京东决策在物流体系上发力,构建更为快速、便捷的物流体系,形成了京东的核心竞争力。
支持物流扩展出物流管理、仓储管理系统。
子系统|产品的实现,需要做好战略规划
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运营活动支持和物流体系支持
一个人的关注度有限,加上产品体系的增大,管理人员易存在较多盲点。
基于业务,基于实际情况,进行风险预警管理,可以实现在未发生前发现问题,在问题较小时尽早处理问题,在问题发生以后总结经验防止类似问题重复发生,扩展:风险预警。
3. 电商平台化以上均是一个店家的情况,实际电商的模式存在很大部分的相似性,可以实现一套产品管理很多商家,产品则需要扩展完善。
既是实现平台化,就需要实现商家管理,扩展商家入驻的业务流程。
基于运营活动精细化的管理,在订单完成时,实现一定的经验积累及成果积累,获取用户更多的使用时长,增加客户黏性。
同时也通过积分的方式让利部分,让用户获取更多的“实惠”,逐渐将产品渗入到用户的生活中去,从而扩展出积分管理。
大数据挖掘和分析在当下已经逐步趋于日常。
子系统|产品的实现,需要做好战略规划】每个用户的使用偏好,同样是洗发水,不同用户可能偏好不同的品牌。
各个用户可能处于他自己的不同阶段,有人可能处于画画研究的痴迷阶段,有人可能处于初当奶爸的阶段…
大数据分析构建用户画像,将最合适的产品主动推送到需要的用户身上,极大的增加了用户好感,也加快了产品变现周期,扩展出数据挖掘。
子系统|产品的实现,需要做好战略规划
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电商行业产品架构图
产品的设计及规划立足于解决现实业务问题,需要以业务为基准,解决业务的实际问题,凸显出产品的优势。
以上以电商行业为例,初步构建产品架构图,梳理产品规划。
以下为经验总结,输出通用产品架构图。
子系统|产品的实现,需要做好战略规划
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通用产品架构图
当前业务的急速发展,技术的快速迭代,都在加速这个时代的变迁。
现如今已不简单的只是产品架构的搭建,而其中各个环节的强化都在变得更具有扩展性和包容能力。
业务中台、数据中台将产品适应性、扩展性都急剧扩大。
在大平台的发展上,这些新的技术是需要产品、技术共同去落地的,站在巨人的肩上走得更远。
关于业务中台、数据中台,且先留余地。