住院初期 ， 一向要强的谢阿姨因为生病产生了“累赘感” ， 生怕拖累孩子们 ， 一度对生活失去了信心 。 李冬梅护士长每天抽空就到谢阿姨病床前 ， 拉着她的手耐心开导 ， 问她感觉咋样 ， 吃的什么饭 ， 睡觉好不好 。 看似是在聊家常 ， 其实是为了缓解谢阿姨的紧张情绪 ， 同时也能在聊天中增强她治病的信心 ， 拉近医患之间的距离 。

谢阿姨因病导致双手肿胀 ， 输液穿刺成了难题 ， 为了解除她和家人的顾虑 ， 每次给她输液 ， 护士长都安排年资高、技术好的护士为其穿刺 ， 让她和家人看到医护人员对她们的重视 ， 进一步增加了信赖感 。

在医生护士的共同努力下 ， 经过一段时间的治疗后 ， 谢阿姨的病情有所好转 ， 渐渐地心理负担也放下了 ， 情绪趋于稳定 ， 失眠症状也缓解了很多 。 看到母亲越来越开朗 ， 孩子们看在眼里喜在心里 ， 无形中对医护人员的信赖感增强了 ， 更加配合治疗 。

1月15日 ， 谢阿姨康复出院了 ， 李冬梅护士长和护士们一直把她送出科室门口 ， 谢阿姨拉着护士长的手满意地说：“太感谢你们的治疗了 ， 服务还这么好！”李护士长在挥手道别之际 ， 还不忘谢阿姨的挂心事 ， 说：“您的孩子们多孝顺啊 ， 只要您健健康康的 ， 就是他们最大的福气了！”

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