烟台一老人吃中药一直咳嗽要求退款“遭拒” 中医馆：“药理”现象( 四 ) 吃中药一直咳嗽要求退款“遭拒”中医馆

她们多次找到该中医馆，要求退货退款，可是中医馆只答应给换药。 “咱不能说人家的中药有问题，可能该服中药不适合我朋友的体质，可当时看病、买药是我介绍朋友去的，现在朋友吃药，出现这样的问题，我的心里很自责，可以说把‘好事’变成了‘坏事’ 。 ”于宏琴老人表示，她和朋友退休金都不高，多次找中医馆退货退款无果的情况下，只能求助报社“老于帮办” 。

昨天下午，采访人员采访了该中医馆张经理。张经理说，于宏琴老人本人第一次买药时，感觉他们中医馆药品治疗效果好，才介绍给自己的朋友过来看病、拿药，说明中药是没有任何问题的。而胡新荣老人吃了中医馆配的中药，出现“咳嗽” ，他们认为，属于正常“药理”现象。 “当时胡新荣在拿药时，中医馆医生曾提醒过她服用中药后，可能会出现口干、轻微拉肚子等药理变化，属于正常现象。 ”张经理说，如果一旦出现正常“药理”反应，应当及时找中医馆，将中药配方中的药品加以调整，就好了。但是，胡新荣出现了正常“药理”现象后拒绝换药，说自己不敢吃了，只提出了退款要求。