内外兼修，做百姓家门口的健康守护者( 六 ) 在过去

这是王吉利从医生生涯里收到的第一面锦旗，激动之余，更让她深刻地明白，给病患看病，不止需要专业的医学知识，更重要的是要有一颗医者仁心，能为患者设身处地的考虑，而这在社区医院里尤为重要。

蓬朗社区卫生服务中心辖区内常住人口为13.3万人，但因为昆山地区工业发达，流动人口较多，据统计，实际辐射人口为33.3万人，到了高峰期，病人看病往往需要排很长时间队，为了方便病人，王吉利总会主动提早一小时到岗。 “到每年的七八月，是业务量最多，工作最忙的时候，因为有些病人他住在附近，老早就过来，等着我帮他针灸，常有些病人会等半个小时、一个小时都没有他床位，很多病人他需要躺着或者坐着。早上会很多很多病人过来，在那边等着我，所以我基本上会提早一个小时到医院，我们是早上7点45上班，我基本是早上7点就到工作岗位，和他们关系很亲，可以说是朋友，或者是家里人这种关系。 ”

如果说医生坐诊给病人看病是“一面之缘” ，那么护士每天看护住院病人，称得上是“朝夕相处”了。护理部副主任陈雯有着10多年的病房看护经验，尽管已经走上行政岗位，但她每天依旧会到病房里转转，给病人提供帮助。 “我们社区的话跟医院里还是有区别，主要服务我们周边的人群，我们的关系比较融洽，不是来一次看病就结束的。不止于护患关系，比较融洽。这边居民他可能一年要来住好几次院，他门诊可能一年生病了会过来配药、输液，包括现在还有慢性病管理，经常见到。不只是单纯的医患关系。 ”