动脉vcbeat|与三星、腾讯达成合作，巴比伦何以囊获超6亿美金融资？，AI提升问诊效率( 二 ) 过去是对未来的一次预演。

从AI聊天机器人到慢病管理
巴比伦公司，与远程医疗领域其他公司一样，提供的是包括个性化健康评估、治疗建议、在线问诊在内的7×24小时服务。利用巴比伦GPatHandAPP ，用户可以随时通过手机或者视频电话向全科医生进行问诊。
从成立以来，巴比伦已经囊获了3轮融资。在2016年1月，其拿到了A轮2500万美元的融资。这笔融资中的投资人包括DeepMind（2014年被谷歌收购）创始人DemisHassabis和MustafaSuleyman ，坊间很早便有传言，巴比伦是在整合DeepMind的AI ，通过AI聊天机器人，提供医疗服务，让患者进行文字、音频、视频问诊前提前知晓自身状况。
2017年4月，巴比伦拿到了4700万英镑（约6000万美元）融资。对于巴比伦创始人兼CEOAliParsa——这位曾创立了欧洲最大的临床医生合作网络公司Circle的人来说，这轮融资的目的是帮助其已有的AI聊天机器人更为快速地获得英国MHRA和美国FDA的临床认证，打造出一款更为复杂的医疗诊断机器人。

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创始人兼CEOAliParsa
2019年8月，其一举获得了5.5亿美元的融资。这也是欧洲当年数字医疗领域最大笔的融资。融资的主要目的，是扩大巴比伦的业务，将其延伸至美国和亚洲，并进一步研发针对严重慢性病的AI诊断平台。
从发展脉络来看，可以清晰地看到巴比伦从医疗服务AI聊天机器人到AI慢病诊断平台的转变。这也是因为巴比伦意识到了当前市场上慢病患者众多的局面。紧接着，巴比伦开始了其在美国的第一笔投资。

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2020年5月，巴比伦领投了对智能保健服务商Higi的B轮3000万美金的投资。 Higi本身拥有10000个受FDA认证的自助服务智能健康站，服务着超过6200万的受众群体，为其提供针对当地护理资源和服务的个性化建议。通过合作，巴比伦可以提供更加端到端的解决方案，满足支付方、供应商和零售商提供护理服务时的一线需求。
实现医疗民主化的AI是如何构建的？
巴比伦认为将其与其他医疗服务提供商区别开来的因素是AI的采用。巴比伦表示，其服务灵感得益于2500年前的古巴比伦市民。他们通常在市中心分享常见疾病的治疗方式。巴比伦认为古巴比伦是现存最早的医疗民主化的示例之一，也是上述做法，使得古巴比伦人几乎拥有古代世界最长的人均寿命。
具体而言，巴比伦认为传统医疗最大的问题是诊前和诊后，他们选择做的是通过AI赋能，提升医生问诊效率。通过学习整合现有医疗数据形成典型医学百科全书，理解疾病、症状以及药物匹配等关系，巴比伦的AI可以帮助用户判断其是否需要医生并找到致病原因，甚至可以对用户未来健康状况进行评估预测。
巴比伦的AI主要围绕四个方面构建形成，包括知识库、综合健康记录、概率图形模型、模拟等等。其核心是基于数字医学百科全书（即知识库），它包含不同疾病、症状以及治疗的特点、关系等。巴比伦也收集了用户病史以及交互过程中产生的数据，逐步发展出个性化解决方案。基于人工智能，它通过模拟人们继续以往的饮食、锻炼、睡眠和压力情况，帮助人们理解行为带来的影响，促使巴比伦开发了优化的护理计划。
此外，巴比伦也在不断读取和学习病人健康记录，包括在不同国家使用巴比伦APP的临床医生的咨询记录。巴比伦不断解决着对同一病症的不同术语、不同描述带来的问题。在不断学习过程中，巴比伦提高着AI诊断的准确度，并通过更多的交互实现着程度更高的个性化服务。
巴比伦如何构建自己的商业模式？
巴比伦向用户提供了AI病症查询、全科（逐渐延伸到专科）医生远程（部分市区提供线下）问诊、提供处方、健康追踪测试等服务，并提供家庭账户服务。用户可以随时使用巴比伦AI聊天机器人进行咨询，在这个过程中问询医疗问题完全免费。其主要诊断包括食物中毒、传染性单核细胞增多症、胃疼等等。当用户使用在线问诊医生时，需要进行付费。