你所不知道的PSO:人工智能在IFS商业软件套件中的一大用例( 四 )
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种可能的玩法。中国围棋比之更甚,有10
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种。现场服务问题平均涉及100个待安排的工作和20个工程师,这就已经产生了10
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种可能性,更何况那些涉及成千上万的工作岗位和工程师的问题,其复杂程度可想而知。人类一般会通过应用简单的规则来解决这些问题,例如“将每项工作交给距离最近的工程师”,但如果存在服务等级协议(SLA)、偏好选择或复杂约束条件的话,这种方法就无法很好地适用了。让我们来看看我们客户的一个例子。
Cubic交通系统有限公司
美国Cubic交通系统有限公司是提供运输和交通管理综合系统和服务的行业领导者, 为一些大型客户提供票务和售检票服务。该公司自2009年以来一直使用 IFS 动态调度引擎,这也是IFS规划和调度优化(PSO)解决方案的一部分。
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