想要职场混得好,察言观色的本领少不了这些本领你会吗?
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想要职场混得好,察言观色的本领少不了这些本领你会吗?。阳光|生活|学着|埋怨|放进|厌恶|感动---
职场就是一个微型的社会,里面有各类不同性格,不同年龄,工作经验不同的人,单我们经常会羡慕一种人,那就是在职场混得风生水起,游刃于职场各个角色,对任何问题都能轻松应对的高人,对于这样的人,我们也只能膜拜了,那么对于这类人我们究竟能从他们身上学到哪些技巧呢?别急我们还是先通过一个案例来分析:
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黄斌今天工作出了差错,本来那份文件他应该校对后再用邮件发给上司,可是因为工作太多,所以他忘记校对就发给了上司,而上司认为这是一份很简单的文件,于是也没有检查就和其他文件一起发给了老板。没想到这份文件里的数据出现了差错。老板大发脾气,将黄斌的上司训了一顿,上司非常生气
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中午吃过午饭,黄斌觉得自己应该要去跟上司道个歉并说说原因。下午刚刚上班,他便来到上司的办公室,却不曾想上司因为他犯的错误焦头烂额地忙碌了一个早上。黄斌去找他的时候,正在气头上,黄斌走进去才说了一句话,就被上司打断了,并且一顿训斥,黄斌只好灰溜溜地出了办公室其实黄斌的做法是对的,只是没有选对时机。如果他等到上司的火气稍稍降下去了再道歉,那么效果可能就会好很多。在很多时候,沟通的时机很重要。
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1、在与他人沟通、展开话题前应先注意一下对方的行为态度,这通常会给要点解析我们一些提示,并且还能知道那是不是一个展开交谈的好机会。
2、通常正面的提示包括眼神接触、微笑、自然的面部表情,而负面的提示则包括对方正在忙于某些事情、正和别人详谈中、正赶往别处。了解了这些信息,我们就能够初步了解下面的时间是否适合交谈。
3、如果你发现适合交谈,那么自己也需要同样发出正面的提示。
4、主动跟别人打招呼,加上微笑以示友好,很容易取得别人的好感及留下
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