苏宁|激荡三十年苏宁创新变革且行且进( 四 ) |张近东|零售|

面向未来，孙为民指出，老百姓对于美好生活的向往以及我国消费市场不断扩大、升级的方向已经确定，作为第一大产业的中国零售业，无疑将是朝阳行业。
【苏宁|激荡三十年苏宁创新变革且行且进】对于未来，苏宁不仅在为自己谋发展，还明确了对外赋能的战略方向。
“苏宁今天的优势是中国乃至全球领先的线上线下零售企业，以及拥有在全球范围内支持业态领先的‘云’ 。 ”苏宁科技集团常务副总裁荆伟表示。他同时指出，苏宁所有的技术是为了让零售的业态走得更好。 2017-2018年，苏宁把零售“云”以及零售的产品能力、工业能力、IT能力打包输出。目前，国内已有3000多家零售企业使用苏宁的系统，实现了更好的经营。
苏宁的输出并不是去卖基础“云”的IT能力，而是将零售能力加上业务能力来对外赋能。今年以来，苏宁易购坚定“聚焦从N到1 ，开放从1到N”战略，围绕用户服务持续打造符合自身战略定位和长远发展目标的零售生态平台，真正将“服务”用户从大众消费者延展到数以万计的中小微经济体。
受益于开放能力不断增强，生态圈伙伴持续丰富，苏宁易购开放平台保持快速增长势头。今年前三季度，苏宁易购线上开放平台商品交易规模同比增长56.83% ，平台中非电器品类商户占比提升至89.46% ，商户数量及活跃度持续提升。
谈及未来10年发展方向，张近东表示，要开放赋能，提升产业附加值。 “我们的总体战略是希望把苏宁在过去所形成的互联网技术转型的各种能力、各种经验传导到相关企业的转型升级过程中，将转型的产品、技术成果等赋能给行业。只有大家都能共享新的技术平台、新的技术成果，实现自己的转型，整个产业链才会升级。 ”
在实现战略路径上，张近东表示，苏宁未来重点聚焦两件事，一是打造专业的全场景，二是建立智慧供应链。苏宁强大的场景和供应链能力，如果在一个封闭体系里，仅仅为苏宁易购自营服务的话，效率是发挥不出来的，这就需要社会化合作。一方面通过和外部合作，摊薄成本，产生边际效益；另一方面，把能力带给大量中小企业合作伙伴。
孙为民认为，消费升级是未来零售行业面临的最大机遇，而消费升级的本质是服务体验的升级。未来，苏宁将赋能更多创业者，由“零售商”升级为“零售服务商” 。苏宁将加强零售基础能力的开放，帮助更多的中小零售商发展，让用户更近、更便捷地获得服务。
这也是第四个10年苏宁的发力点。 “未来10年，苏宁不仅要关注企业自身的发展，同时将更加关注行业的发展，将更多地在行业渗透中挖掘零售业更大的发展空间和机会。 ”孙为民说。

苏宁|激荡三十年 苏宁创新变革且行且进( 四 )

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