“这就是当初发展遇到的瓶颈 。 ”孙为民说 ， 苏宁决定转型 ， 是因为互联网是一个新的渠道、新的路径 ， 相信它会给苏宁带来新的业务和新的市场空间 。 2011年以后 ， 苏宁提出的新10年战略就是做“科技苏宁 ， 智慧服务” ， 全面转型互联网 。
“对苏宁来讲 ， 每一个变革决策的作出都是出于危机的推动 ， 同时也是行业深耕基础之上对机遇的判断 。 ”孙为民说 。 在他看来 ， 苏宁的每一个战略转型可能并不像外界所传言的那么果断 ， 但是 ， 苏宁顺应了时代 ， 跟上了时代步伐 ， 并抓住了时代的机遇 。
值得一提的是 ， 在苏宁30年创新变革史上 ， 既有紧随时代步伐的“变” ， 也有深耕零售领域的“不变” ， 这从苏宁的大量并购经历足以佐证 。 “苏宁的收购是基于战略考虑的 。 ”张近东明确表示 ， 苏宁的并购不是盲目的 ， 不做同质化收购 ， 而要形成差异化 ， 苏宁未来要做全场景 。
公开资料显示 ， 苏宁第一次重量级的收购始于2008年 ， 当年苏宁电器先后宣布收购日本老牌家电量贩上市企业laox ， 以及位列中国香港电商零售连锁前三的镭射公司 。 “因为这两个地方我们自己做不了 ， 它有自己的文化 ， 有自己的供应链 。 ”张近东说 。
2012年 ， 苏宁收购母婴垂直类电商红孩子 。 据张近东介绍 ， “我们已经进入互联网时代 ， 摆在苏宁面前的一个非常重要问题就是如何去家电化 ， 从超电器化进入全品类 。 品类扩展对苏宁来讲是陌生的领域 ， 如果有机会能够和一些行业垂直领域里的企业协同的话 ， 扩展速度可能会更快 。 ”
2013年 ， 苏宁宣布联合弘毅斥资4.2亿美元战略投资PPTV 。 “苏宁做PPTV的并购目标 ， 看重两件事：一是我们认为 ， 未来消费一定会从商品消费进入内容消费 ， 对内容消费来说 ， 投资PPTV是获取用户、留住用户的一个非常重要的载体 。 二是我们认为 ， 在苏宁未来的发展中 ， 移动互联网是很重要的场景 ， 进入家庭的客厅端是一个非常重要的场景 。 ”张近东说 。
自2017年启动“智慧零售”大开发战略以来 ， 苏宁累计完成了10多个项目的投资 ， 投资总规模近700亿元 ， 其中不乏万达商业、迪亚天天、万达百货和家乐福中国这样的大手笔 。 但仔细分析就会发现 ， 这家零售巨头虽然四处出击 ， 无一不是围绕着零售核心能力进行布局 。 张近东认为 ， “苏宁所有并购要么是渠道和场景 ， 要么就是商品供应链 ， 我们不会脱离这个内容的 。 ”
未来已来 开放赋能
凡是过往 ， 皆为序章 。 站在新的起点上 ， 未来10年怎么走？苏宁对此信心十足 。
在孙为民看来 ， 在刚刚过去的10年里 ， 苏宁围绕互联网技术在零售行业的应用开始了长期探索 ， 并积累了在新时代发展所要具备的新能力 。 这个能力总体来讲 ， 就是以数字化为核心的人才、技术、资产以及用户的培养 。

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