封杀|微信封杀时代，营销型朋友圈如何布局？( 二 ) ip|闪耀暖暖|互动游戏|nbcs|万象

我发朋友圈的终极目的是销售产品或服务；
想要达到销售的目的，最重要的是获取用户的信任；
要想让用户信任我，我必须全方面的包装自己；
包装自己的素材有了，我需要设计一个路径，让用户跟着我走；

04 朋友圈的成交之路我前面一直在讲朋友圈的承载功能，朋友圈的自问自检，细心的朋友一定会发现，我一直不肯绕开的话题是“销售”。
明明在讲运营，为什么老是提销售？运营的目的，坦白说不一定是销售。但就大多数企业而言，或就大多数运营工作者而言，销售却是始终绕不开的。
“运营是策略执行，销售是最终结果”，因此本文针对的是销售型朋友圈的讨论，切忌钻牛角尖。
回归正题，我们通过“自问自检”清单，可以很好的梳理你的朋友圈运营逻辑，你能够很清晰的知道，要达到最终销售结果，需要准备什么。我们聚焦于最重要的两个销售前提，为方便记忆，我们可以简单地总结为一个公式：人设+路径=销售

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有了这个公式，我们就可以明确努力的方向：
05 如何建立良好人设做运营的朋友一定或多或少地听过 “卖货就是卖人设” 这句话。以前只是听到，想一想觉得很对，知其然却不知其所以然。那么这次自我梳理之后，应该会对这句话有更深的认识。
同样是人设，建立一个负面形象的人设，往往极其简单。连续几天不停地发朋友圈抱怨，或者文字里爆粗口就行了，不用一个礼拜，这号差不多就半废了。
但建立一个良好地人设，相对要困难些。建立人设的目的是为了让用户信任我们，而信任往往像纸牌桥一样，需要一点一点的积累，稍不留意，有可能前功尽弃。
建立良好人设的前提，是我们需要搞清楚自己工作中需要怎样的人设，这个问题搞清楚了，其他问题都迎刃而解了。
我自己从事的是在线教育行业，在与用户打交道的过程中，总结了朋友圈形象4要素：真实、专业、可信、利他。
理论上对于大多数企业而言，这都是建立人设必备的要点。不过谨慎考虑，我依然要强调，仅供参考。希望大家可以总结出自己行业的4要素，互通有无。

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确定了人设标准，我们即可根据4要素来“按图索骥” ，寻找素材来支撑。素材整理出来后，以多种形式在朋友圈有节奏的展示，这个过程就是人设建立的过程。
（知道4要素后依然不知道应该搜集具体哪一类的素材？收集素材后，也不清楚朋友圈有哪些展现或互动形式？公号后台回复数字“0524”，可以获取我准备的参考图）
06 用户消费心理建立良好人设是迈向成交的第一步，但好人设未必就意味着高订单！此时我们需要掌握主动，设计一条顺畅的成交路径，有节奏地帮助用户成交。
如何设计一条顺畅地成交路径呢？
我们不妨回忆一下自己上一次购物是什么时候，购买的是什么商品，出于什么目的（刚需/冲动），整个购买过程中心理的变化是什么，然后记录下来，重点分析心理变化。
产品不同，购买心理也一定不同，坦率地说，我们没有精力去分析每个行业，每个人的心理变化。所以依然以我这次的分析做参考，大家可以酌情采纳，乾坤挪移。
我回忆了自己之前多次购买行为，思考每个重要动作节点的心理状态，整个过程记录如下：（大家可以分析自己的，也可以抽样调查用户，本次分析主要强调方法，结论自己判断）

我通过某个渠道被某个产品信息吸引了
我想要了解这个产品的更多东西，看看是否是我的菜
这个产品真的有介绍的那么好吗？
另一家的产品是不是也有类似的，会不会更好？
再看下说明书和介绍，确定下是自己想要的东西
能不能便宜点，或有赠品或活动，然后购买or离开

我将每一步都做关键字处理，就能得到一张自己的消费心理地图：

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我们要承认，每一次的消费过程，未必都伴随这6个心理变化，极有可能因为代言人、产品本身颜值等很多因素而购买。
但就事论事，我们运营者最清楚自己的产品有没有达到，不用设计成交路径，就能达到“推出即购买”的程度。如果没有，那还是老老实实做路径设计为妙，至少它不会产生任何负面影响。（除非用户要下单时，我们依然喋喋不休，不懂变通）