电商|TikTok"开路",直播电商"外卷"
编者按:本文来自微信公众号 霞光社(ID:Globalinsights),作者:韩夏,编辑:麻吉,创业邦经授权发布。
“眼一闭一睁,字节推出的跨境电商女装独立站Dmonstudio没了。” 不过,这对字节海外电商的整体布局来说,可能没有太大影响。
近日,字节跳动旗下的女装独立站Dmonstudio发布公告称,2月11日起网站运营将关停,引发了社交媒体热议。
Dmonstudio曾被视为对标Shein的产物,彰显了字节布局跨境电商的野心。
然而,字节对跨境电商的野心远不止于此。在海外,字节近年正以TikTok为阵地,逐步扩大自己的电商地盘。
【 电商|TikTok"开路",直播电商"外卷"】自2021年以来,TikTok进入高速发展阶段,席卷全球150多个国家和地区。去年9月,TikTok官宣全球月活用户数突破10亿,这让其成为十亿用户俱乐部中的第七位成员。
稳定快速增长的用户,为TikTok电商积累了大量原生兴趣电商消费人群,也为后续TikTok电商的发展,按下了“快进键”。
TikTok电商发展的如何?在海外有哪些竞争对手?从事TikTok直播电商的中国卖家又需要注意什么?
1、字节海外电商进击路2020年末,作为海外营收增长渠道之一,跨境电商被字节确定为重要的业务新方向。
据晚点LatePost报道,张一鸣在内部目标中提到,2021年将重点在跨境电商、To B(企业服务)和 LKP(办公硬件套装)三个新业务方向上做进一步探索。
回顾字节的跨境电商,主要实施两步走战略。
其一是独立项目,目前已知的有Dmonstudio和Fanno。这两个独立项目,均于去年11月份上线。
如文章开头提到,Dmonstudio的定位是女性时装购物网站,无论在网页功能模块、设计风格,还是商品品类方面,都能看到模仿SHEIN的影子。运营3个多月后,Dmonstudio就猝然关停。
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Dmonstudio网站截图
Fanno则更宽泛一些,主打综合品类的高性价比商品,颇有“海外版拼多多”的味道,目前主要面向欧洲市场。
其二就是围绕TikTok建立电商生态。这在字节海外商业化进程中,扮演着至关重要的角色。
对于字节来说,日活超过6亿的抖音已经接近增长天花板,国内广告收入增速也开始放缓。而TikTok已经拥有巨大流量,加快推进TikTok的电商业务,成为其变现的关键一环。
2020年下半年,TikTok与第三方电商平台Shopify等独立站建立了合作,商家通过在TikTok中投放信息流广告,为网站引流,用户的交易购买主要在第三方平台完成。
2021年9月,TikTok正式推出TikTok Shopping,主要包括TikTok Shop(抖音小店)和TikTok Storefront(合作店)两种模式。
事实上,早在2021年初,TikTok Shop就已经在英国和印尼上线,商家可以直接开通TikTok Shop,并通过小黄车链接第三方电商平台,而TikTok Shop负责管理从销售到物流的所有环节。
TikTok Storefront则主要面向美国市场。从合作方式看,TikTok Storefront只负责商品同步和前端引流,而收款、物流发货等电商后端环节,都由Shopify等第三方独立站合作伙伴负责。
与国内抖音电商一样,直播带货也是TikTok电商的核心玩法。相比国内直播带货发展的如火如荼,这一玩法在海外市场仍是刚起步阶段。
以美国为例,作为全球最大的消费市场,2020年,美国的直播电商销售总额为60亿美元(约381亿人民币),而同期中国直播电商市场规模,则超过1.2万亿元。
TikTok也曾在美国试水直播带货。2020年12月,TikTok与沃尔玛合作,邀请10名达人直播销售沃尔玛商城的商品,整场直播巅峰人数超过两万。3个月后,双方开展了第2次合作。
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沃尔玛直播带货截图
不过,虽然TikTok已经在美国几经试水直播带货,但至今为止,TikTok尚未在美国市场全面开启直播带货,表现相当谨慎。当下主流带货方式,仍然是短视频挂外部商品链接,给第三方平台商家导流。
这其中既有转化率低的原因,也与美国的TikTok用户年龄偏低,本土监管政策有关。面对亚马逊、沃尔玛等美国本土零售巨头,TikTok眼下并不愿随意触碰这些巨头的基本盘。
与美国的谨小慎微不同,TikTok在东南亚的发展,可谓高歌猛进。
谷歌、贝恩公司的一份调查报告显示,东南亚六个主要国家(新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、越南、泰国),互联网人口渗透率超过75%,用户数量达4.5亿,智能手机的普及率高达100%。
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