telegrTelegram 发家史(下):极致产品、扁平管理和悬崖边的商业化( 二 )


Telegram 群组拥有自己的生命,它们异常强大。Telegram 最多支持 20万名成员,WhatsApp 最多256 人。Telegram 建立了一套共享和管理工具来管理这么大规模的群组,群组管理员可以创建群组链接,来与世界共享,并精细管理成员之间交流的方式。
频道功能如果 Telegram 的群组模仿 Discord,那么“频道功能”就是临摹 Twitter 或 Reddit。频道不是对话,而是为广播而建立的,对用户数量没有上限。例如,Telegram 的一些公司频道的参与者超过 800万。
Telegram 有流行的 meme、图片、新闻等不同频道。每天有超过 4 亿人观看 Telegram 频道。频道所有者可以逐条查看数据。如果频道所有者想要允许观众交谈,他们可以在频道内嵌入分组讨论。
telegrTelegram 发家史(下):极致产品、扁平管理和悬崖边的商业化
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图:拥有800万订阅者的Telegram频道
音频视频见证了 Clubhouse 大规模的流行后,Telegram 加速了其音频开发。它在开发初期就提供语音通话。如今,Telegram 群组和频道可以举办“无限”的语音聊天, 数百万人可以加入,管理员可以在舞台上邀请参与者,记录他们的讨论,并在应用程序之外共享对话链接。由于 Telegram已有庞大的用户群,Telegram 在收听时间方面迅速超过了 Clubhouse。
该公司在视频方面也遵循类似的策略,从通话到群组通话再到流媒体模式。 Telegram 现在可以支持多达 1,000 个同步观众,并允许轻松录制和观看。根据 Telegram 的博客,“我们将继续提高此限制,直到地球上的所有人都可以加入一个群组通话并观看我们的yodel 庆祝活动(即将推出)。”
支付功能虽然您可能没有注意,但 Telegram 确实支持应用内付款。此功能的测试版于 2017 年首次出现,但仅限于与 Telegram“机器人”的交互。通过这个界面,用户可以“做任何事情,从点披萨到叫出租车,再到冬天让人上门更换冬季轮胎”。
有多少人做过这些事情?虽然博客更新强调 Telegram 现在与包括 Stripe 在内的 15 家不同的支付提供商合作,但该公司尚未庆祝任何重要里程碑的事实,说明用户量很低。随着时间的推移,支付可能会成为 Telegram 平台最关键的元素之一。虽然该公司目前不收取任何佣金,但可以想象未来会有一个小规模的抽成,为 Durov 的团队提供继续建设火力。
02 企业文化——斯巴达式竞争关于 Telegram 文化的公开信息很少。这是一个以隐私为荣,但对商业分析师提出挑战的企业。通过调查,仍然能够了解 Telegram 的运作方式以及它的独特之处。
领导亚马逊的一位朋友曾经告诉我,与许多其他公司一样,这家电子商务巨头将自己组织成“层级”。入门级工程师可能是 4 级或“L4”,而 VP 可能是 L10。最高级别是 L12,只有一名成员:Jeff Bezos。(这总是让我觉得有点滑稽:为什么需要一个其他人无法接触到全新的阶层?加强 Bezos 至高无上的地位?)
Telegram 给人的感觉也是如此。在控制方面,Pavel 是独一无二的。他不仅向公司注入资金,还指引着公司的愿景。那么,Durov 的领导风格什么样呢?
正如我们所提到的,他似乎是一个善变、矛盾的角色。给人的印象是,极其强烈地拥护苦行生活,想要摆脱虚荣和财富陷阱。尽管自称是反叛者,但他被指控与 FSB 勾结,他对融资和 Telegram 总部的选择也并不反叛 ( Telegram 总部位于迪拜)。
虽然阿布扎比是一座现代化城市,但阿联酋并不是宽容的堡垒。批评者和活动人士经常因含糊不清的罪名被监禁,妇女的权利仍然受到损害。当然,没有哪个国家是完美的,尤其是美国,但 Durov 的一些最重要的生活和企业决策,表现出其意识形态的柔软和灵活。(另一方面,科技可以成为一股进步的力量。通过在中东建立一个社交媒体巨头,Durov 可能为更自由的地区文化做出贡献。)
除了这种脱节之外,Pavel 还是一位高度聪明的协调者,具有敏锐的产品意识。一位员工称他是一个“有远见的人”,能够招募到非常有才华的工程师,并将他们团结在一个共同的目标上。他坚持高标准的工作,要求迅速交付。
虽然名义上是 Telegram 的 CTO,但 Nikolai Durov 似乎并不承担管理职责。与他的技术天才相称,Nikolai 不受这种世俗的影响,他的任务是构建和改进核心架构。据传他独自完成了 MTProto和 TON规范。据消息人士透露,Telegram 的 Android 客户端几乎完全是他一手创造。
Nikolai 是一个古怪的角色。在 Medium 的一篇帖子中,一位儿时的朋友讲述了他听说过的关于 Nikolai 的故事,他觉得这个故事很真实。这位“天才中的天才”曾经不知不觉吃了一碗有虫子的麦片,他的脑海总是被更重要的问题侵占。