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文 | 极点商业,作者 | 刘珊珊,编辑 | 杨铭
最近几个月,47岁的陈旻(化名)越来越觉得没法靠此生活了。
每天清晨,他都会在破旧出租屋里做好一天吃食,装进便当盒,骑上花200元买来的二手三轮车,车里要么放着鸡蛋、食用油,要么是泡泡龙、毛绒娃娃等玩具,赶到两公里外人烟密集的小区广场。
陈旻是重庆涪陵一名快手极速版地推。对他来说,三轮车上的“杂货”就是谋生全部依靠——他要把这些“杂货”当成“赠品”,拦下路过的陌生人,软磨硬泡说服对方下载App,完成拉新赚取佣金。
“激活新设备快手每单奖励10元,新设备连续7天活跃可再获20元提成。老设备每单2元。如果新设备每日拉新10单且次留率大于50%,奖励50元。”倘若按照最初“规划”,陈旻每个月可以收入上万元,足以支撑他老家父母和孩子的家庭开支。
不过,从去年11月开始到今年1月,陈旻虽然使出浑身解数,转战N个小区,每月也只拉新不到100单,日收入上千元只是从未见过的传说。
“绝大部分都是冲奖品而来,要么转眼就删了App,要么打开率太低。”在陈旻看来,其原因有多方面:一是几乎所有互联网企业都在大力做地推,用户早对“赠品”审美疲劳和抵触;二是用户手机里App名目繁多,即便是陈旻所在下沉市场也接近饱和,且用户对厂商所谓刷金币换钱活动并没有想象中那么感冒。
陈旻的说法,从用户小调查也可以得到印证。在湖南岳阳平江加义,一个人口近十万、宾馆酒店数十家,电影院、蜜雪冰城、肯德基、咖啡馆等一应俱全的小镇。“极点商业”春节期间对30名当地用户做了小调查,发现安装抖音App的用户比例达到百分百,快手App用户有7名,但没任何一人安装快手极速版——尽管在小镇快递站,就有快手极速版的推广宣传。
从各个社交平台来看,有无数快手极速版扫码赚佣金领红包、“月入万元”甚至“年入百万”广告推广,应者同样寥寥。
极速版曾是快手焦虑下的解题主要思路——2019年快手日活被抖音反超,发起“K3战役”后,采用烧钱获客打法的极速版,承担着吸引用户增量的重要使命。
虽然烧钱上百亿,给快手带来的增量却明显不及预期:从最新数据看,快手日活虽然突破了3.2亿,但和抖音超6亿的日活差距越来越大,烧钱换增长策略看上去已经失效。资本市场,作为2021年港交所规模最大的IPO项目,在2021年持续暴跌后,截至目前最新股价为87.1港元,苦日子何时到头仍未可知。
01 快手“趣头条化”策略失效“起家于下沉市场的快手,2016年前依靠‘土味’吃尽下沉市场红利,积累了海量下沉用户。到2017年,日活(DAU)就已破亿。”一位短视频早期创业者说,抖音到2017年11月日活也不过才1700万,并未引起快手高层任何重视。
2017年末至2018年初被视作一道分水岭——2018年春节期间,抖音以“酷潮”内容标签持续扩张,增长近3000万日活;当年4月,抖音与快手差不多都为1.2亿DAU量级。2018年6月,抖音以1.5亿日活反超快手,形成“南抖音、北快手”局面。
根据《财经》报道,一致坚持“抖音和快手是两款不同产品”的快手高层,“如梦初醒”。2019年6月,程一笑和宿华发表内部信,直指快手内部组织松散、态度佛系,定下2020年春节前实现3亿日活的“K3战役”。
日活是短视频平台的生态基石。不过,当快手毫不掩饰一切以数据为核心时,对增长的焦虑就格外凸显。
后来的事实证明,这场由OKR数据驱动的战争过于激进,让快手自乱阵脚,埋下了诸多隐患,包括后来被曝战略不透明、派系林立、管理混乱、人心浮动,以及诸多高层变动——甚至宿华两年后的“隐退”,都源于这场战争的余波。
K3战役有两大关键策略:一是依靠极速版,二是依靠春晚红包。其中,极速版将分摊3亿DAU任务中的6000万DAU,成为能否打赢K3战役关键。
跟普通版相比,极速版内存小,产品形态类抖音,单列上滑,由算法驱动,区别于彼时主站双列社区打法。在运营逻辑上,又与趣头条非常相似,用金币鼓励用户登录、拉新、增加停留时长等,通过“网赚返利”模式猎取下沉市场用户。
在2019“下沉之年”,极速版是各行业头部应用标配,QuestMobile数据显示当时市面上极速版APP数量超75个。“一二线城市争夺持续白热化,极速版本质上是瞄准10亿用户的下沉市场。”一位互联网观察人士表示,拼多多、趣头条的崛起,让几乎所有互联网企业都相信,网赚返利玩法将在价格敏感的下沉市场所向披靡。
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