聚焦国际医疗质量与患者安全改善新趋势——医院院长共聚2018威科中国医疗峰会( 二 )
----聚焦国际医疗质量与患者安全改善新趋势——医院院长共聚2018威科中国医疗峰会//----
(威科医疗临床效能总裁兼CEO Denise Basow博士在峰会现场发表《威科:健康中国的伙伴》主题演讲)
视病如亲,提升本土化医疗服务及管理
过去,医院临床诊疗工作好不好,评判标准仅仅是患者所患疾病有没有得到治愈,如今,患者也开始参与到诊疗决策的制定过程中,患者的体验和感受也越来越受关注 。 今年11月,国家卫健委颁布了《改善医疗服务行动计划(2018-2020年)考核指标》,以切实的评估考核标准为各地医疗机构医疗服务工作做出指导,其中无论是临床诊疗还是信息化建设方面,都要求医疗机构以改善患者就医体验为目标,有效提高医疗服务质量 。 为患者着想,做有温度有情怀的医疗已经成为许多医疗机构未来的发展目标 。 本届峰会上,作为UpToDate?的长期用户,南京鼓楼医院的韩光曙院长分享了鼓楼医院以患者为中心建设研究型人文医院的实战经验;来自台湾中山医学大学附设医院的曾志仁副院长则分析了循证医学对医护人员临床诊疗决策的价值,高度评价将UpToDate?作为临床决策支持系统嵌入电子病历后对构建以病人为中心的安全诊疗体系的益处;此外,美国加州大学戴维斯医疗国际合作部刘虹主任也向大家分享了美国医疗机构在聚焦医疗质量与患者安全环境下的经验和体会 。
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