邦大夫医患AI对话系统，构建中医知识图谱，重新定义问诊流程( 三 ) “排队三小时

在医生接诊过程中，能够提前查看通过“邦大夫”生成的结构化问诊病历，从而免去了一边问诊一边手工录入电子病历的流程。在已有信息的基础上，医生可以有针对性地进行补充问诊，再进行“望闻切诊”，这样不仅能够增加医生与患者的有效沟通时间，提高门诊效率，患者的就医体验也能得到优化。

当下，诊后环节的医患沟通几乎为零。患者若想跟医生进行后续沟通，只能通过复诊与医生面对面，而“邦大夫”的出现打破了这一现状。患者结束门诊诊疗后，“邦大夫”的患者回访机器人能够定时跟踪患者遵医嘱情况和预后状况，并反馈给医生，方便医生对患者后续状态进行跟踪，及时干预，管理病人的病程全周期。

医疗问诊会涉及大量专业医疗词汇，而患者的描述大多是口语化、生活化、多样化的。“邦大夫”依托“对话流”平台，利用领先的自然语言处理NLP技术，以中医大数据为基础，能够将患者口语化的表达，转化为标准化的中医医学术语。