邦大夫医患AI对话系统，构建中医知识图谱，重新定义问诊流程( 二 ) “排队三小时

据推测，如果“邦大夫”全面使用，将为全国每年创造数十亿分钟的医患沟通时间。

在中医诊疗时，“望闻问切”四大基本要素中，仅“问”一项就占据接诊流程中约70%的时间。基于语音识别、自然语言处理（NLP）、深度学习等前沿AI技术以及中医临床诊疗大数据所构建千万级的中医领域知识图谱，“邦大夫”通过对话交互的形式，利用AI赋能预问诊、分诊导诊、互联网复诊、健康咨询全流程。

“邦大夫”能够在接诊前自动帮助医生采集患者信息、识别主诉症状及相关伴随症状、既往病史、个人史等信息，进而生成结构化问诊电子病历，可为患者智能匹配适合的科室医生，并在诊后阶段帮助医生进行互联网复诊与随访跟踪，打造从诊前到诊后的完整闭环，并在以下几个方面，解决医患双方效率和体验上的痛点。

“邦大夫”能够植入到医院的网站、APP、微信公众号、服务号、小程序中，并与医院现有电子病历系统进行连接，在患者就医前，通过语音或文本进行人机对话交互，将主诉、病史、用药史、过敏史等信息进行智能采集。“邦大夫”会根据患者提供的信息，自动询问，采集足够全面的问诊信息，自动生成结构化电子病历并导入医院系统中。