一个平凡的人 ， 做好每件平凡的事情 ， 这就是不平凡 。
他们是一群平凡而又普通的护士 ， 如齿轮般 穿梭于 病房 。
他们用自己渺小的力量 ， 服务好每一位患者 。
西安市胸科医院结核病合并症科医护人员们结合工作中的实际情况 ， 经过头脑风暴 ， 开启了这场“爱从心出发”之旅 ， 将“平凡”汇聚成不平凡的力量！
平凡中的不平凡—用陪 伴减少患者奔波
为减少患者因对医院环境不熟悉而造成的不便 ， 科室采取了“顺畅就诊” 举措。 在门诊设置专职护士 ， 由护士全程陪同患者办理住院手续 ， 并协助登记医保 ， 同时护送患者至病区与责任护士、主管医生进行交接 ， 实现了完整的就诊住院流程 ， 让患者感受到就诊过程的温馨 。


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平凡中的不平凡—用陪伴提高安全
老年患者、缺乏自理能力的患者以及 部分行动不便的患者在做检查途中的安全成了医护们最担忧的问题 ， 于是科室进行了举措二“安全陪检” 。 患者的所有检查均由陪检护士帮助预约、排队 ， 并全程陪同检查 ， 报告单也由陪检护士取出直接交给主管医生 ， 这样让患者省心也放心 。


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平凡中的不平凡—用细微关 心汇聚大爱
【为群众办实事｜立足平凡 做好身边小事】经常有患者 ， 特别是老年患者反映入院后开的药记不住吃 ， 为此科室进行了举措三“发放摆药盒” 。 由责任护士四次督导患者服药 ， 并于三餐后检查患者实际服药情况 ， 确保患者能够准确服药 。


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平凡中的不平凡—用对讲机解决寻医难
由于西安市胸科医院特殊的病区环境设置 ， 患者找主管医生略有不便 ， 为此科室制定了举措四“便捷寻医” 。 科室为医生、责任护士、门禁护士、陪检护士、办公护士均提供了便于携带且能使用耳机的对讲机 ， 医护之间分频段使用 ， 既可以群呼 ， 也可以分组呼叫 ， 极大地减少了噪音 ， 同时 ， 患者有任何情况 ， 责任护士不需到医办室 ， 就可以快速联系上主管医生 ， 这不仅满足了患者的需求 ， 同时大大提高了护士的工作效率 。


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想患者所想 ， 急患者所急 ， 希望这些用心出发的举措能 为患者带去更多的便利 ， 让患者感受到更多的关爱 ， 结核病合并症科将关爱患者服务患者的举措践行到底 ， 用平凡举措将平凡的事情做到不平凡 。

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