Walgreens药店开设牙科诊所，750多家门店的牙科连锁如何提高服务可及性？( 四 ) 感谢您抽出..来阅读本文AspenDental在W

同样是头部的DSO，Aspen Dental与Heartland Dental在服务的内容上自然有很多共通之处，比如在教育培训和业务支持上，然而其增长战略和运营模型上，则属于两种体系。

Heartland Dental对旗下诊所并不拥有所有权和控制权，通常是服务合约关系，而Aspen Dental往往对诊所拥有控制权，牙医是合伙人或者股东的概率高，因此，Aspen Dental选择的路线是在统一品牌下进行全国扩张，这就决定了其连锁复制模式的不同。

Aspen Dental通过取得诊所固定资产所有权、制定销售业绩目标、把控诊所上下游价值链等形式实际控制旗下口腔诊所。

作为创始人，Bob Fontana毕业于纽约州立大学波茨坦分校，主攻艺术、经济学和管理学，非常注重Aspen Dental的运营模式打造以及跨区域合作能力的协调，在他的领导下，Aspen Dental从1998年成立至今，已经从美国东北部的发展成为头部的DSO，旗下诊所超过750家。

Bob Fontana是从什么时候认识到DSO模式的增长潜力？他在接受Apex360时曾提到创立于1961年、全球最大的眼镜零售企业Luxottica陆逊梯卡集团，他认为这是真正以消费者为中心的医疗保健模式之一，重塑眼保健行业。