王昱:儿科诊所里开“大学”,已融资数千万元( 五 )
“进了昱博士 , 每天都有培训 , 新员工培训、进阶培训、定岗培训 , 一阶段之后要考试 , 必须考 , 而且定期反复考 。 ”
而课程形式也很多样 , 线上课程、内部讲座、讨论会等等……以至于在外人看来 , 这家诊所似乎有些本末倒置了 。
“现在很多创业者提到的产品设计、服务理念、标准化、以病人为中心……这些都依赖医生的最终执行 。 如果不把理念和实操教给他 , 他凭什么按照你的脑袋去诊断?”
另外 , 当真正落地标准化管理——从质控到人文关怀 , 到整个的救助环境都在完美运转 , 大家会很难再去习惯不正规的地方 , “这个人就相对稳定了 。 ”
人才稳定是诊所发展的主要因素 。 一方面从外部引入援手 , 诊所内部也要有持续造血的能力 。
此外 , 王昱指出会定期回收医生的诊疗数据 , 在内部进行比对分析 , 要让医生知道自己的短板在哪里 。
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