健康中国无锡市人民医院院长姚勇：夯实防控常态下的高质量医疗服务( 二 ) ：战疫院长访谈录|无锡市人民医院院长

他说，在急诊将发热预检和红黄绿分级救治结合起来分区管理，避免非急诊患者占用急诊资源，提高急诊救治能力。对住院患者，严格做好新冠肺炎排查，把握好入院指征。加强陪客管理，非必须不陪护，固定陪护人员。
他补充说，医院为了提供高质量医疗服务，还摄制发布了门诊、急诊、住院三部诊疗流程专题视频，指导患者及家属有序就诊，帮助医务人员进一步熟悉流程，按章工作，保证医务人员和患者的安全。
据悉，近来医院门急诊、住院人数平稳上升，日均诊疗近5000人次、住院1500多人次、手术量日均近100台。值得一提的是，在疫情期间急诊患者的诊疗救治工作从来没有停止过，日均急诊量在600~700人次，外伤大出血、急性心梗、急性脑梗、动脉瘤等急危重症患者都得到了及时救治。 “这些都得益于科学精细的管理模式和扎实迅速的执行能力。 ”姚勇强调。

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精诚团结不辱使命圆满完成了援鄂任务
姚勇说，按照江苏省和无锡市卫生健康委的统一部署，医院积极响应，各党总支和相关职能处室在医院党委行政的有力领导下，迅速做好援鄂医疗队队员的选派和防护用品准备工作，全力以赴防控疫情。

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1月25日(大年初一) ，医院5名呼吸与危重症科、重症医学科等医护人员，出发前往武汉，成为无锡市首批支援武汉的逆行者，进入武汉市江夏区第一人民医院开展工作。
2月8日(正月十五) ，医院呼吸与危重症科主任许红阳被任命为无锡第二批援鄂医疗队队长和临时党支部书记，带领20名医护人员整建制接管华中科技大学附属同济医院光谷院区重症病区。
姚勇说，在50多天的奋战中，援鄂的两支医疗队队员们精诚团结、守望相助、不辱使命，圆满完成了援鄂任务，实现了救治病人零死亡，医护人员零感染。同时，医院还派出了一支40人的医护队伍参与无锡市传染病医院新冠肺炎危重症患者的救治工作，实现了无锡市新冠肺炎患者零死亡。

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慎终如始联动作战确保防控和发展的双胜利
“统筹抓好防控工作和医疗服务，是对医院管理体系和管理能力的一次大考，加强疫情防控必须慎终如始。 ”姚勇强调。
他说，要建立起与疫情防控相适应的医院运行秩序。在精准施策防控疫情的同时，完善分区分级差异化工作策略，以疫情防控为契机，明确医联体建设的方向，合理调整医院业务和收治结构，调整医院绩效方案，创新医院运营模式，着力强化医院的成本控制和全面预算管理，挖掘和发展特色专科，提升诊疗水平。同时，加快推进互联网+医院建设，满足患者不同就医需求。
他建议，进一步完善医联体建设的顶层设计，构建紧密型医联体，实现医疗资源的最优组合与合理利用，在医联体范围内，实现疾病诊疗资料共享，实时调配双向转诊号源、床位资源等。要形成“小病在基层、大病到医院、康复回基层”的分级诊疗就医新格局。让疫情危机转化为发展契机，促进分级诊疗向纵深发展。