『离职』工作再努力能力再强,如果情商不够高,你照样混不好职场
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职场中 , 情商有多重要?
前段时间跟老板一起面试一个研究生的经历 , 让我触动很大:
那个研究生的专业能力很强 , 在校期间获得各种奖项 , 简历非常华丽 , 刚好是公司急需的人才 。 整个面试过程非常顺利 , 结束时 , 我站起来开门 , 送研究生出去 。 可是等我回来时 , 老板却告诉我:“这个人 , 不适合 , 继续招 。 ”说实话 , 我觉得老板有些任性 , 但细想一下 , 又觉得这个理由完全没问题——如果一个人连基本的情商都不具备 , 又怎么可能与团队中的其他人形成好的配合?
我非常不解 , 问老板为什么 。 老板给的答案很简单:“刚才你开门 , 让他先走 , 他没有拒绝 , 但也没有说‘谢谢’ , 我不喜欢!”
就是这么一件小事 , 让我意识到 , 即便你工作再努力能力再强 , 如果你情商不够 , 照样混不好职场 , 甚至可能连入场的机会都没有 。
职场中 , 高情商并不难 , 做到以下3点就够用了:
01、多说“谢谢”“不好意思”职场中 , 如果别人帮了你 , 不管多么的微不足道 , 记得说“谢谢”——你说了 , 别人可能不在意;但是 , 如果你不说 , 别人心里肯定会有那么一点点不舒坦 。 次数多了 , 不舒坦的感觉会一直积累 , 直到别人再不帮你了 。
职场中 , 如果犯了错 , 哪怕再小再不起眼 , 也要说句“不好意思”;有时候 , 哪怕你没犯错 , 但在打扰人之前 , 同样要说句“不好意思” , 就比如:
- “不好意思 , 王姐 , 能请教您个问题吗?”
- “不好意思 , 小刘 , 打扰一下 , 你能抽时间把这个工作先做了吗?”
- “阿峰 , 客户突然把交稿时间提前了 , 你辛苦一下 , 尽快搞定好吗 , 不好意思 , 麻烦你了 。 ”
02、多赞美别人 , 而且尽量加上细节说到情商高 , 很多人第一时间会想到“赞美” , 毕竟每个人都喜欢听赞美嘛 。
于是 , 有些人就以为自己找到了高情商的秘诀 , 见人就赞美 , 像这样——“哇 , 你今天好漂亮啊!”“你能力真强!”“你真厉害!”“你真牛逼”……当一个人第一次听这些赞美的时候 , 他可能会开心 。 但是 , 如果听多了 , 他就会觉得这种赞美真的很没营养 , 而且怎么听怎么像是随口一说 , 不仅不会开心 , 反而还会尴尬反感 。
赞美 , 其实也是有技巧的 。 如果想要别人认可你的赞美 , 觉得你的赞美是真心的 , 那就要加上一些细节 , 比如说:
“哇 , 你今天穿得真漂亮啊!特别是你这条天蓝色的裙子 , 应该是新买的吧 , 真是有眼光 , 特别衬你的肤色 , 而且显得你眼睛特别亮 , 美翻了!”这样说 , 这个赞美就是有理有据的 , 而且让对方知道这个赞美是真心而发的 , 对方才会真正接受 , 才会喜欢上你 。
03、做一个好的听众 , 学会搭话情商高 , 不是说你巧舌如簧 , 金句频出 , 让人佩服 , 这是口才好 , 跟情商没有半毛钱的关系 。
情商高的人 , 知道什么时候该说 , 更知道什么时候不说 , 作一个好的听众却听别人说 , 让别人感觉到你正在关注着他、正在关心着他 , 这样才会招人喜欢 。
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