十分心理▲情感卷入和自我觉察之间的撕扯( 五 ) ·更多心理学帮助

做危机干预不要想一上来就期待别人打开心扉，告诉你他的创伤和情绪。他也在观察评估“如果打开了我的窗口，你能不能接得住，如果不能，我轻易不打开，我另外找时间” 。当然这是潜意识的，不是他故意的，这是一个人自我的、身不由己的自我保护。
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本次疫情的自我觉察和情绪回顾
危机干预下，每个专业人员也有自己的情绪。我自己一直也在观察自己，很能够理解别人。我们没有在武汉，情绪反应也很大。很多人都被闷在家里，就折腾自己了，不要去折腾别人。原来我平时一般发微信朋友圈大概三五天才发一个，这次疫情以后，我每天至少三五个以上，翻了十来倍都会有。
但是每个人其实被情绪触发的点不一样，有的人可能是被早期阶段武汉的医护人员缺少防护所触动，情绪反应非常大；有的人可能被李文亮的事情撩到了，有的人可能被韩红撩到了，这些人可能对公平、受委屈、权威的压制特别敏感。我们看一个人的情绪是哪个点被激活了，背后会有些共性的部分。

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这个危机当中，特别容易进入到所谓的偏执分裂位。我们要么理想化，一个人无所不能；要么走了另外一个极端，啥也不行。回顾一下我们专业圈内，面对危机世界也有两个极端——一批人说我们一定要去做点什么；还有一批人就是一上来就说我们不要去了，你去了还闯祸。
在汶川地震的时候，也是专业人员经常互相看不起。 “那个人在拿着红旗拍照片，那个人在现场什么都没干”之类的，我们每个人都有弱点，我们往往在别人身上看到自己不能接受的，其实自己也有这一部分。当我们不能接受自己这一部分的时候，我们比较容易在别人身上看到这个点，特别容易刺眼。亲子关系当中，父母盯着孩子管，孩子身上的缺点其实都是父母自己不能接受自己也有的，父母通过管孩子，好像自己也好了，其实都是自己的部分。这个是在我们危机干预当中特别容易撕裂的部分，会影响到我们去维持基本的自我功能。
我们面对危机有很多自己局限的部分，做心理危机干预工作，在现场做对直接受灾群体，我自己的体会是大概60%以上的都不是所谓的专业技术的实施和专业工作，而是组织协调工作。你一定要忍住，不要急着去实施什么干预技术，一定是要有所节制。
1）60%以上工作合作：去跟团队中其他专业背景的人互相协调，回应他们的需求，然后做一些力所能及的、对你身边的人都有点帮助的事，慢慢去进入。
2）特殊复杂个案：如果有危机干预的经验，或者说有比较好的心理咨询和心理治疗的训练。遇到易感群体，他本身可能在受灾以前就有心理问题，可能曾经有抑郁、Ⅱ型创伤、人格问题等，在危机干预当中，你就不把它当成一个单纯的危机，可能需要更进一步的评估，做有相对针对性的一些专业帮助。
3）允许暂时搁置：我们有许多一下子改变不了的东西，可能需要暂时让他搁置一边。千万不要想着马上去纠正别人一些歪曲的认知。各种歪曲的认知，甚至一些极端的情绪，对一个人暂时的平衡都有一定的保护作用。
在这种独特的环境当中，既要去共情、感同身受情绪卷入，又要能够有效运作，自我觉察。在两者当中，寻找自己的平衡点，这个过程能够承受下来，对我们来说，每个人都会有所成长。
所以我经常讲这句话：怎么能够在专业当中发展的更好？每次这样的工作你都能够有机会去参与，去做一些你力所能及的工作，最后没有被完全搞坏，几年下来你不厉害也厉害。没有被灭掉说明你能够承受，就是在这个撕扯当中也找到了适合的位置。