按关键词阅读: 导游 业务 答案 附带 选择题 单项 试题库
A 接待计划B 导游人员的经验C 旅行社经理的意见D 国家政策法规02X2028 全陪( )贯穿于旅游活动的始终 。
A 与地陪的交接工作B.交通服务C 讲解服务D 对游客的旅途生活照料02X1029 。
8、 在接团前要熟悉旅游接待计划 , 其中旅游团的整个行程安排是 () 必须熟悉的 。
A 全陪B地陪C 全陪和地陪D 景点导游员02X3030 对乘坐国内航班的旅游团提供送团服务时 , 地陪必须提前()到达机场 。
20A45 分钟B60 分钟C. 90分钟D . 120分钟02X1031 在对乘坐国际航班的旅游团提供送团服务时 ,地陪必须提前( ) 到达机场 。
A 45 分钟B 60 分钟C 90 分钟D 120 分钟02X1032 旅游团抵达前 , 地陪应提前()向机场(火车站码头)问讯处询问旅游团所乘的航班(车次)准确抵达的时间 。
A 1 小时B 2 小时C3 小时D1 个半小时02X1033 游客登车时 , (。
9、)应该站在车门的一侧 , 面带微笑 , 招呼客人上 车 。
23A. 领队B .全陪C.地陪D .地陪和全陪02X3034 接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上 有所不同 , 其中()不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容 。
A .游客入境后 , 对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍B. 旅游团每抵达一旅游目的地 , 全陪作主持人式的介绍C. 每到一城市 , 全陪应为旅游团分配住房D. 各站之间的联络工作02X2035 因职责和角色的差异 , 地陪与全陪导游服务的流程有明显的不同 , 其 中( )只属于全陪的服务流程 。
A .各站服务B .接站服务C.离站服务D .游览服务02X1036 下列散客旅游 。
10、类型中 ,( )是来华散客中的主体 。
A .度假休闲型B .商务型C.探亲访友型 D .观光游览型 第四章 102X1037 旅游团中有旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动 , 导游员应该 ( ) 。
A .婉言拒绝B .表示同意 C.首先征求领队及团员的意见 D .首先向领导汇 报02X1038 在旅游接待服务中 , 居于主导地位的是()A .住宿服务B .餐饮服务C.导游服务D .购物服务02X1039 导游服务的( )特点 , 要求导游员有高度的责任心和心理自 控能力 。
A 独立性强B 知识面广C 差异性大D 关联度高02X1040 ( )是导游人员应具备的素质 ,它是导游员成就事业成功之源 。
A 强烈的责任 。
11、心B 忘我的工作精神 C.精益求精的工作态度 D 健康的身 体素质02X1041 导游员在()的前提下确立自己的导游角色 。
A满足游客需求B满足旅行社利益 C.提供旅游服务 D 取得导游证02X3042 下列内容中不符合导游职业外形要求的是() 。
A 保持服装平整洁净 B 男导游穿无领汗衫C.女导游员身高1. 57米D .女导游适当化妆02X2043 导游员获得领队合作与支持的首要因素是() 。
A. 尊重领队B .避免正面冲突 C.支持领队工作 D .照顾领队02X1044 张某参加单位组织的去海南旅游 , 当看到团内大多数游客都在购买海 南特产苦丁茶时 ,原本并不想购买的张某也随着购买了一些 。
这可以 。
12、看作是一种 ( ) 。
A .盲目行为B .从众行为C.虚荣行为D .冲动行为02X2045 当旅游团因故出现骚动时 , 导游员应做好团内()的劝导工作 。
A. 领队B .全陪C.中心人物D .骚动带头人02X1046 在旅途中 , 导游员所讲内容游客持有不同意见和观点 , 此时 , 导游员 采用何种方法较为妥当?()A .与游客摆事实 , 讲道理B. 注意求同存异 , 不强人所难C. 不予理睬个别游客D. 告之全团导游员的观点是对的第五章 102X1047 为了使游客保持良好的精神状态和较高的旅游兴趣 , 导游员在制定旅 游活动日程时应作到() 。
A. 听取游客意见B .尽量安排新景点 C.自然景观和人文景观结合D. 延长景点 。
13、游览时间02X3048 沿途风光导游(A .就是见人说人 , 见物说物 C.并非见人说人 , 见物说物) 。
B. 就是与游客加强彼此间的信任 D 一定要“寓教于乐”02X3049 导游员在讲解景物的过程中 , 说到关键时刻 , 故意收住话题 , 引而不 发 , 使游客产生急于了解下文的迫切心理 ,从而起到欲擒故纵的艺术效果 ,这种讲解方法是()A. 悬念法B .情景法C.渗透法D .重点法02X2050 旅游车途径宋庆龄故居时 , 导游员从宋庆龄的生平讲到对中国福利 事业的贡献 , 这种讲解方法属于()A. 陈述法B .渗透法C.情景法D .虚实法02X3051 导游员在讲解豫园时 , 用简洁的语言突出介绍了豫园与拙政园的不同 之 。
【导游|导游业务试题库(单项选择题附带答案)】14、处 , 这种讲解方法属于() 。
来源:(未知)
【学习资料】网址:/a/2021/0321/0021741457.html
标题:导游|导游业务试题库(单项选择题附带答案)( 二 )