山河猎人|每天卖两万份的北京全聚德,为何如今卖不动了?游客指出三点问题


在旅游业蓬勃的年代 , 不仅仅中国游客在走出去 , 同时也有着外国游客在走进来 。 因为中国丰富的历史和文化 , 所以中国旅游在国外一直享有着不错的名气 。 就比如北京的故宫和长城 , 就常常被外国游客称为是震撼世界的伟大建筑 , 就比如山东的泰山和陕西的华山 , 也被外国人称为是俊秀的奇峰 , 一直以来都备受称赞 。 不过要说最受老外关注的 , 那就不得不说到中国的美食文化 。

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中国的美食文化丰富且精彩 , 它是上下5000年内中国人对于美食的追求而塑造出来的 , 不同的地域根据不同的食材诞生出不同的料理 , 也就丰富了我们的饮食体系 。 就目前为止 , 中国就有着8大地方菜系和若干个特色小吃 , 所以我们饮食文化丰富且多样 , 也让外国游客十分赞叹 。 不过虽然中国的地方小吃和特色佳肴众多 , 但也并非所有的佳肴都得到了所有人的喜欢 , 就比如这个北京最出名的特色小吃 , 如今就有着两极化的评价 。

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01中国百年老字号 , 全聚德被誉为“中华第一吃”
这个特色小吃就是全聚德 , 也是中国驰名中外的中华老字号品牌 , 创建于1864年的清朝同治三年时期 , 是一家以烤鸭出名的特色餐饮 , 有着“中华第一吃” 名头 , 甚至曾经被多次定为国宴 。 对于这样一家中国著名小吃 , 即便很多人没有吃过 , 但也都听闻过它的名声 , 在巅峰的时候 , 全聚德更是一天能够卖出2万分份的鸭子 , 年营业额达到7亿元以上 , 所以长久以来都被作为中国民小吃的“牌面” 。

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02全聚德卖不动了 , 营业额逐年降低
【山河猎人|每天卖两万份的北京全聚德,为何如今卖不动了?游客指出三点问题】只不过这个中国民小吃如今却并没有那么好过 , 在2018年 , 全聚德的净利润就达到了历史最低值 , 并从2011年开始业绩也是一直停滞不前 , 直到如今都没有完全改善 , 这就让很多人疑问了 , 有着“不到长城非好汉 , 不吃烤鸭真遗憾”的全聚德 , 明明名声躁动 , 为何如今会卖不动了呢?关于这个问题 , 其实很多游客就点名了三个问题 , 一针见血指出全聚德目前的问题所在 。

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03游客指出三点全聚德的问题所在
价格虚高
首先不可避免的就是价格 。 在全聚德所有的负面评论中 , 298元的烤鸭套餐和168元一扎的西瓜汁以及每桌10%的额外服务费是消费者吐槽最多的地方 , 不可否认的是如今的全聚德伴随着消费升级的背景 , 成本比以前多了很多 , 但是不是该这么定价 , 定价会不会太高的情况是需要商榷的 , 因为很多消费者其实都在吐槽这个地方 。

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服务质量下降
而第二点就是服务 , 尽管受着10%的额外服务费 , 但全聚德的服务质量并没有都保持在同一个水平线上 , 不少游客都在吐槽服务费高但服务质量跟不上的情况 , 这也是值得注意的一个地方 。
假货层出不穷
最后一点就是假货的情况 , 各大线上平台上 , 其实打着全聚德口号和牌子的速食鸭子并不少 , 同时也有着打着全聚德口号贩卖的餐饮店 , 但其实这些全部都是假货 , 并非来自于全聚德 。 只不过这样的情况很难得到完全治理 , 因此也败坏了不少全聚德的名声 。分页标题

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而这些就是游客对于全聚德目前问题的评价 , 也确实是全聚德需要去改正的一些地方 。 毕竟一个百年老字号的运营并不容易 , 我们也不希望如今157岁的全聚德最终消失不见 。 不知道你觉得全聚德的问题出现在哪里呢?你有什么看法吗?欢迎留言评论 。