知识付费的核心竞争力依然是内容，建立对内容的评价标准是一方面；另一方面，知识付费平台也在寻求以技术实现用户与内容的精准匹配。郭全中表示，信息智能匹配是知识付费的最大潜力。“基于大数据、机器学习、人工智能等技术的个性化推荐，才能实现信息与用户个性化、定制化需求的智能化匹配，这种信息智能匹配能够为用户解决在最短时间内获得信息需求的难题，不仅为用户节省大量的时间，而且为用户提供高质量信息，这些都是用户的刚需和痛点，用户自然也愿意为此付费。”

在内容之外，与用户的互动技巧也显得越来越重要。荔枝微课课程总监王孟坦言，优秀的知识提供者应该具备专业度、实践性以及表达力这三要素，“我曾经与一位专家对接，他在专业度和实践性上都没问题，但是分享欲望不强，没有太多时间放在线上微课上，甚至期望只负责录课环节，其他的事都交给别人，结果此后的数据果然不高。这说明，知识的提供者需要拿出更多精力来投入教研”。

当前，综合性平台发力于提升内容质量，另一些知识付费平台则瞄准了专业领域，建立自己的“门槛”。比如，瞄准了农技知识的“天天学农”，其农技知识均由天天学农邀请种植大户、农技站、农业院校等在内的农技专家所生产。目前，平台已累计服务用户50万人，其中注册用户付费转化率达到20%。市场研究机构易观高级分析师黄国锋表示，知识付费细分市场发展壮大是不可避免的大趋势，谁能先一步抓住细分市场内的用户资源，谁就能在后续竞争中占据优势地位。

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