为中小企业构建一个新组织——《新组织进化三阶训练营操作手册》
经过这几年的积累,我们开发了大量的新组织设计工具,目前已经具备为中小企业提供新组织设计教练式咨询服务能力——《中小企业新组织进化三阶训练营操作手册》,通过三个阶段的训练,构建未来新组织的核心框架,其中包括新组织运行秩序设计、核心业务管理方式设计、高效团队管理机制设计等内容,满足企业现阶段转型的需要。
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“三阶训练营
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1
、活动定位——教练式咨询
教练式咨询既有别于培训,并非知识内容的单项输出,也有别于集中式咨询,无法提供整套变革方案,但也兼有了两者的特点,通过知识讲解、思维引导、现场演练等活动,形成关键成果(管理制度与工具),既解决现阶段中小企业的核心问题,同时也搭建起新组织的核心框架,推动了新组织进化的进程。
参加企业需提供必要的信息资料,以便教练团队进行初步诊断。由于每个阶段都会形成一些关键成果,因此需要企业与教练团队的密切配合,这并不是一项单项输出的活动过程。
2
、服务对象——中小企业
新组织进化三阶训练营的服务对象为中小企业,通常规模不大,业务相对单一,可以分为以下几类:
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创业企业:行业不限,规模200人以内
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高科技企业:规模150人以内
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金融业企业:规模100人以内
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互联网企业:规模100人以内
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制造型企业:规模300人以内
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贸易型企业:规模300人以内
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一般服务业:规模200人以内
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……
对于集团企业而言,新组织设计相对复杂,建议选择其他方式。
3
、基本认知——系统化变革
新组织进化是一次系统性变革,将为企业构建一种全新的组织形态与管理模式(“三引擎模型”),并非在原有的管理模式(“三支柱模型”)上修修补补,其变革难度与力度对任何一个传统企业而言都是一种史无前例的挑战,因此参与企业需要有充分认知与思想准备,任何一项变革措施对企业未来发展将会产生深远影响,这一点已在实践中得到了充分印证。
新组织进化三阶训练,涉及的管理学领域较多,是一种集成化的管理思想,因此希望参加团队组成相对多元化,便于更好的理解从理念到操作的全过程,在后续实施中掌握主动。
4
、参与主体——以企业为单位
以企业为单位参加,可以是单个企业,也可以是3-4家具有相似特点,不同行业的企业共同参加,便于相互借鉴,充分理解新组织设计的核心要素与成败关键。
建议参与企业组成5人左右的团队,其中需要包括董事长、总经理在内的企业主要变革者,便于在现场进行沟通、讨论,最后形成趋同意见。
三阶训练营适合于团体活动,不建议个人参与。
5
、时间计划——三阶段渐进式
新组织进化训练共分为三个阶段,每个阶段循序渐进,间隔1-2个月,不同阶段内容不同,关键成果不同。
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第一阶:新组织结构设计——构建新运行秩序,2-3天,设计一个适合于未来市场发展的新组织结构(平台、生态);
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第二阶:新管理方式设计——全流程业务管理,2-3天,设计一种全新的核心业务管理模式;
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第三阶:新团队管理设计——打造高绩效团队,打造高效新团队,2-3天;设计一套全新的业务团队管理机制。
三阶训练营将解决新组织核心框架的设计,便于中小企业理清变革思路,能够在框架下有序推进组织变革,如何持续完善与补充,教练团队届时将给出实施建议。
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、操作流程——七个步骤
①. 初步遴选
遴选的目的是为了评估参与企业是否适合于新组织的设计,虽然转型已经成为当前企业核心课题,但并非所有企业都适合,也不排除有个别中小企业已经完成了转型,评估主要从以下几个维度:
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现有组织形态特征
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现有管理模式特征
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经营团队变革意愿
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公司专业技术水平
②. 企业诊断
参加企业需提交以下相关资料,便于教练团队了解企业现状,进行前期诊断:
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目前的组织结构图
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核心业务流程图
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最新主要管理制度
诊断的目的是为了形成初步判断,接下来还需要进行电话访谈。
③. 电话访谈
收到资料后,我们将与参加企业进行电话访谈,主要包含以下三个问题:
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未来企业的战略构想
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目前企业存在的问题
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训练营如何解决问题
通过企业诊断与电话访谈,增强双方的了解,同时便于教练团队设计与调整训练营各环节具体内容,提高训练营的效果。
④. 约定时间
达成意向后,双方或多方约定具体时间,需要考虑以下两点,保障训练营能够顺利实施:
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企业关键变革者都能参与
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教练团队有充足时间准备
⑤. 活动设计
活动时间确定后,教练团队将设计训练营实施各个环节,调整相关内容,以便符合参与企业的特点,主要包含以下几点:
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知识内容的调整
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相关案例增减
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问题、研讨内容设置
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管理工具的前期设计
⑥. 活动实施
我们通过三种形式完成新组织进化训练营的实施。
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知识讲解:介绍新组织进化的理论、方法、路径、步骤
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思维引导:以问题为导向,有序完成新组织设计关键内容
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现场演练:共同完成关键成果的设计,现场达成趋同意见
重要提示:三阶训练营只能完成关键内容,无法提供全案,后续仍需企业在关键成果基础上进一步完善,可由教练团队进行指导。
⑦. 效果跟踪
训练营结束后,教练团队将与企业建立沟通渠道,辅导关键成果的实施与落地。新组织进化是一次全面、系统的变革,将会对企业未来发展产生深远影响,三阶训练仅仅是在三个领域进行突破,而这三个领域恰恰是企业经营管理活动的核心,因此这套方法论才被称之为“三引擎模型”。
一旦发动“三引擎模型”,其他领域也将被带动,这时企业应该有意识做出相应调整,稳固变革成果,教练团队也将会与企业保持长期联系,并提出专业意见,帮助企业完成新组织进化的过程。
7
、教练团队——专业与专注
依据阶段内容不同,教练团队安排组成人员2-4人。其中:
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首席教练:负责新组织变革知识讲解、思维引导,新组织核心框架的设计;
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高级教练:负责关键成果的设计与制作,以及点对点的辅导;
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助理教练:负责收集企业信息,实施过程中提供必要的支持。
教练团队成员都是组织形态管理理论的追随者、践行者,不仅有较强的理论功底,同时具有丰富的企业实践,是目前中国新组织变革领域的先行者、开拓者。
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