贝壳找房：以真房源为根基破局房产服务行业矛盾 2018年开始

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2018年开始，刚刚成立的“贝壳找房”就在行业内掀起阵阵波澜，先是贝壳租房在成都召开发布会设立品质联盟，再是旗下如视事业部推出VR看房实现虚拟现实技术大规模应用；然后是正式对外宣布其底层房源数据库“楼盘字典”收录数据过亿，全生命周期的真房源验真系统升级并全部对外开放。显然，“贝壳找房”直击行业痛点的妙招连连，已经成为房产服务行业传统矛盾的破局者。

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为何原行业龙头的链家要开始转型做平台？在近期的一个分享会上，贝壳找房CEO彭永东关于贝壳硬实力和经营理念的描述可以给我们更多的启示。

（一）需求

随着中国经济发展进入“消费升级”轨道，对居住品质的更高需求催生了巨大的房产市场需求，据权威市场的数据报告，仅仅租房市场一项，2018年就突破了万亿规模，再加上新房、二手房、旅居、留学等其他需求，数十万亿的居住市场就在眼前。

而与行业发展前景严重脱节的却是房产市场服务品质的不足，完全不能满足用户相应的需求，甚至已经催生出行业的五大矛盾。彭永东把房产服务行业的痛点总结为假房源和信用问题催生的不信任感，房产行业主体之间的单打独斗、低效竞争，行业周期性导致大量从业者抗风险能力低下、房产服务行业前后台需求响应不一致，行业内部孵化创新机制不足。

正是这种行业亟待变革的“需求”让“贝壳找房”平台应运而生。贝壳找房的将五大矛盾的解决方案归结于房产行业的“基础设施”不足，以往的繁华仅仅是建立的巨量的社会需求上，并没有提升品质的内在动力。而现在，贝壳找房将通过平台的价值从真实房源、合作机制、协调机制、孵化机制和抗风险机制五个维度去进行赋能，用技术去驱动整个行业服务品质的提升。

（二）沉淀

当然，“贝壳找房”的自信不仅仅来源其技术和理念，更来自于积累和沉淀。贝壳找房虽然只有不到半年的历史，但其前身却是称为互联网房产行业元老的“链家网”。

贝壳找房可以为平台商家和服务者提供营销、经营、系统、供应链、品牌、人才、交易、资本在内的八大赋能，离不开其背后强大的组织能力的支撑。作为行业领跑者，链家有着16年的品牌、技术、产品、数据、管理经验等优势积淀，也通过直营体系培养了大批经验丰富的骨干人才，历史上的北京链家就曾经向全国各地输送过大批骨干人才。

2018年初，链家网正式升级为“贝壳找房”。通过这次组织变革，贝壳将一批精英骨干派往全国各地，连接和服务当地的从业者。同时也为链家直营体系内新一代的管理者赋予新的使命，创造新的发展机遇。

（三）数据

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如果要说贝壳找房的“硬实力”，那必须要提到“楼盘字典”。“楼盘字典”自从诞生之日起就一直是链家网引以为傲的核心资产，从2008年起开始投入大量的人力物力搭建这个不动产基础数据库，用房间门牌号、标准户型图、配套设施信息等多维信息定义一套房屋。近日，耗时十年打造的房屋信息数据库“楼盘字典”记录在库的真实房屋数突破一亿，这既是一个数字的突破，也是行业发展的里程碑。“贝壳找房”的提供真实房源基础服务的“初心”，目前已覆盖中国135座城市的25万个小区，惠及50%以上的中国城市人口。楼盘字典也将应用于贝壳找房的真房源品质管理，助力全行业的经营者，给消费者提供安全安心的居住消费体验。

时至今日，“楼盘字典”已成为国内覆盖面最广、颗粒度最细的房屋信息数据库，从根本上遏制了“信息不透明”、“房源不真实”等长期存在的行业弊病。

（四）价值观

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分享会上，CEO彭永东说“如果做所有事前都考虑投资回报率的话，楼盘字典肯定做不到今天的1亿套。”这句话代表着贝壳找房的价值观，那就是为了对的事情，可以不计投入的去做，即使回报是以年或者更久为周期单位，也不能让贝壳心生畏惧。

多年以来，从一开始的链家，到现在的贝壳找房，一直坚持难而正确的事，引领行业正向发展，让房屋交易不再难的初心从未改变。楼盘字典、VR看房、动态验真系统让其成为行业的领跑者，更难能可贵的是贝壳找房将社会价值和行业共同发展的价值作为企业追求的目标，投入更大、回报周期更长，但收获的却是一个行业生态和口碑。现代商业模式中，“独木不能成林”的思维越来越普及，而贝壳找房就是这样一种理念的坚定支持者。

表面上，新锐的“贝壳找房”势不可挡。但其背后是十年如一日的“基础设施”巨大投入，对行业弊端的深刻理解和认知，“楼盘字典”数据库和VR看房技术双双取得突破，同时开放共享为行业提供基础赋能。也许，贝壳找房的宽广格局，可以让它在房产市场的海洋中扬帆更远！

贝壳找房：以真房源为根基 破局房产服务行业矛盾

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