过年去宜家 你一定要知道的购物捷径!
小编嘚啵嘚:《过年去宜家 你一定要知道的购物捷径!》是傻大方资讯以迅雷不及掩耳盗铃儿响叮当之势为你带来的,你是继续往下看呢?还是继续往下看呢?健康摘要: 香港吃什么:牛排 & 烤肉篇
正文开始:
hi,大家好啊~
过年这两天你们都是怎么度过的呢?
大妈猜你们一定是挨家挨户的串门,吃了不少好吃的吧~
当然,大妈知道也有不少朋友喜欢去逛逛商场,看看宜家有什么值得买的家居~
那么今天,大妈就先捡着宜家商场购物方面的经验来说,主要是购买流程里一些省事的办法。
知道了这些,不仅买到了值得买的家居用品,还能省时省力,岂不是美滋滋~
以Q&A模式来写,如果大家有其他问题,也欢迎给大妈留言哦~
?Q1:不去商场,能在宜家官网在线购买吗?
?A:
除了在试点电商服务的上海区域,目前宜家官网不提供直接下单购买、发货的服务。
大家在宜家官网的账号最主要的作用是添加和编辑购物清单,去商场购买的时候按照清单比对会比较方便。
不过有个好消息,宜家已经在推动覆盖全国主要地区的电商体系。预计未来2年内,大家就可以像淘宝一样在宜家网站购买产品了。
?Q2:也就是说除了上海以外,买宜家产品只能去实体商场购买对吗?
?A:
对。除了上海,其他地区的小伙伴想买宜家的东西,就需要有人到宜家商场里实地去购买,目前国内已开商场。
?Q3:为什么这里说的是需要有人去购买?而不是亲自去购买?
?A:
因为除了亲自去购买这个选择,大家还可以找亲戚朋友,以及代购。亲戚朋友不用多说,我们说一下代购。例如原来我们是济南的实体代购店,很多济南的顾客会通过我们代购宜家的产品。线上代购(某宝)就更多了,每个有宜家商场的城市都有大把的代购,大家可以在网上选择就近合适的代购商家来下单。
?Q4:代购是不是会买到假货?
?A:
绝大多数(几乎所有)的代购都是宜家的正品,他们都会注明是宜家代购,产品的价格也跟宜家官方售价差不多。个别代购标价会便宜一点点,是因为他们会在商场打折的时候囤货,所以他们可能会稍微便宜一点,但不会很多。
?Q5:如果我们还是想亲自去逛一逛,有没有什么需要注意的?
A:
有。
很多顾客都知道逛宜家的流程:
先逛样板间,再逛家居用品区,最后去仓库提货,然后结账,再之后是办理托运或者自己打包带走。
这个过程是大的流程,没错,但里面有很多可以注意的细节,会省很多力气。
▼其实,逛也有逛的学问:
?Q6:那有逛的学问,还有买的学问吗?
?A:
也有。
先跟大家说下宜家的仓库。宜家有两类产品:大件家具和小件家居用品。
大件家具一般有两个仓库:
顾客自提区(下文简称A类):大多数的中小型家具,就是结账之前在仓库里要顾客自取的那些;
商场提货处(下文简称B类):样板间产品标签上注明需要咨询销售人员的产品,需要各部门销售柜台打印订单,在收银台出示订单结账,然后拿着订单去提货处提货。主要包括PAX衣柜系列、床垫、大衣柜、餐桌等又大又重的产品,或者贝达系列这种比较复杂的产品(放在自提区怕顾客弄乱);
小件家居用品(C类)也在两个位置:
绝大多数是在商场二楼的家居用品区,需要注意的是窗帘杆和配件、搁板和托架、挂衣杆也在这个区域。
但是也有小部分产品,是在三楼样板间里,主要是厨房部的产品,包括把手、厨房挂杆及配件等等。
?Q7:知道了这个有什么特殊的用处吗?
?A:
这就要说到商场提供的一个服务——代提货。
ABC三种产品里面,C类产品是必须顾客自提的(零散、部分易碎)。
A和B两种,是可以让商场来办理代提货的。
也就是说,比较沉的家具,不用我们自己去货架上找货、搬货、推着去结账了。
目前绝大多数的宜家商场都是60元/票,不管提货多少,费用不多收也不少收。
如果大家购买的东西里面,有很多大件家具AB类产品,选择代提货服务,相比起自己搬来搬去的话,确实要省心省力省事,而且花钱并不多。
?Q8:那代提货的办理流程麻烦吗?如何区分ABC三种品类呢?
?A:
一点都不麻烦,因为宜家有一个很神奇的操作——导入购物清单。
这里的购物清单就是说的大家在宜家官网上建立的个人购物清单。
大家可以去宜家销售柜台,报出自己的宜家账号用户名,宜家销售部员工就可以在他们的销售系统里导入你账号下的购物订单。而且,他们会对订单产品进行整理和分类,支持ABC三种不同类别的产品都分到不同的明细清单,打印出来方便顾客核对购买。
举个例子,假如我们要买的东西很多,尤其是大家具类,而且我们本来就希望选择宜家来送货/托运,那购买有一个非常简单、省劲省事省心省时间的购买流程:
1、到商场找到任意一个销售柜台,告知宜家员工要下单,而且已经建好了购物清单,并且选择代提货+送货/托运服务。
2、销售员工导入购物清单后,第一步会先确认库存。然后是拆分订单,把AB留下,把C类产品单独分成一个订单。整理完成后会和顾客确认送货时间,把AB打印出销售订单,把C类打印出产品明细,都交给顾客。销售订单是顾客随时拿着去付钱就可以了,C类的产品明细需要顾客自己去挑选。
3、C类的小件都找到之后,顾客拿着AB的销售订单一起去收银台结账。理论上来讲,这时候结完账顾客就可以带着小件回家,等着家具送货上门了。
这个流程可能看起来麻烦,但是真正操作起来真的是非常省劲省心,而且很快很有效率。
?Q9:宜家的送货/托运服务合适吗?有必要自己找物流发货吗?
A:
宜家的送货服务分为市内和外地两种情况。
市内送货服务都比较值,尤其是对于没电梯的老房子,6楼及以下上楼都不收费,这真是相当厉害。市内范围都建议选择宜家送货。
图为济南宜家市内送货收费标准
那到底有没有必要选择自己找物流来发货,就看大家是想省心,还是想省钱了。
打个比方,我们买20000的东西,宜家发货运费2000。出去找德邦发货,可能在1500左右。
省下500块钱可能会麻烦的几个点在于:
1、不能使用代提货服务,需要把所有的货都自提出来,推到商场楼下,交付德邦(给德邦站点打电话,他们会派车到商场来接货,免费)。
2、不能像宜家一样,知道产品明细就能接着出来重量体积这一类的数据,他们需要运回去称重测量+核算上楼费+保费,完事再报价,所以发货的当时并不能确切的知道总运费,只是一个相对准确的范围。
图为济南宜家外埠送货收费标准
3、如果出现运输破损,宜家是不负责的,需要顾客自己和德邦协调赔偿问题。
?Q10:如果宜家外埠送货范围里面,没有我所在的城市怎么办?
A:这种情况,宜家其实也有准备。对于一些三四线城市或者县级市,宜家是可以发货的,但是价格并不公示在公告板上,可以在下单之前咨询销售员工,他们会帮忙和送货部门确认。
一般得到的答复是这样:下单购买、代提货、发货的流程都一样,但货只能运到目的城市的物流站点,不能送货上门,需要顾客去自取。
其实这种情况是这样的:宜家物流服务商,通过他们的圈子,临时找一个到目的城市的物流,通过他们发过去。这种情况下,宜家对物流服务的把控力弱很多,不能保证用户体验。一般建议出门找德邦,也不过就是发货的时候麻烦一些,但是收货的时候更有保证。
好啦 ,以上就是大妈今天的温馨提示啦~希望以上这些宜家的购物经验能让你有更好的购物体验哦~
关于宜家,介绍购物攻略、省钱技巧的有很多,但大妈希望给你们推荐的是最有用的捷径。
图片来源于网络
如果你有更好的建议,也欢迎在评论区里留言哦~
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