目前,美团在外卖的市场占有率早已超过50%,系国内规模最大的外卖平台。财报显示,2021年上半年,美团平台日均活跃骑手超过100万人。用户数据方面,本季度美团年度交易用户数和活跃商家数分别为6.3亿和770万,均创历史新高。而在外卖业务占据优势的情况下,强制商家二选一、针对商家高抽佣以及骑手权益难以保障等问题也得以凸显。
2021年2月,浙江省金华市中级人民法院就作了一审判决,判定美团金华分公司对商户进行针对性、歧视性的差别待遇,并强迫商户“二选一”或者“三选一”,构成不正当竞争行为,损害了饿了么的合法权益,判决美团赔偿饿了么100万元。2021年3月15日,江苏省淮安市中级人民法院也出现类似判决,美团再次因“二选一”败诉,并向饿了么赔偿了35.2万元。
很大程度上,反垄断调查已成为美团发展中的风险因素之一。毕竟,中国反垄断史上最大罚单早已落地。
2020年12月,阿里巴巴集团就已经因为“二选一”垄断行为被立案调查,2021年4月10日国家市场监督管理总局公布对阿里巴巴集团的处罚决定书。经查,阿里巴巴集团在中国境内网络零售平台服务市场具有支配地位。市场监管总局责令阿里巴巴集团停止违法行为,并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款,总计182.28亿元。
事后,阿里巴巴方面也回应称,“诚恳接受,坚决服从。”
对于反垄断一事,美团方面对外表示,“监管变化对于互联网行业的可持续发展和有序增长是利好,也有助于促进公平竞争和行业健康发展”。但对现阶段的美团而言,并不是好事。
今年7月26日,市场监管总局、国家网信办、国家发展改革委、公安部、人力资源社会保障部、商务部、中华全国总工会共7个部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》(以下简称《意见》),对外卖送餐员的劳动收入、劳动安全、食品安全、社会保障、从业环境、组织建设、矛盾处置等7个方面提出具体要求。
财报数据显示,2021年上半年,美团平台日均活跃骑手超过100万人。若按新规执行,美团将承担千万骑手的社保费用,预计将超百亿。消息发布当日,美团股价暴跌近28%,市值蒸发超4300亿港元。
而更为巧合的是,在此次2021年Q2财报发布的当天,市场监管总局还传出消息,对美团收购摩拜未依法申报开展调查工作。针对最近宏观和监管层面的诸多变动变动,王兴表示“这些改变都是为了实现“共同富裕”这一个目标”,并称“监管变化对于互联网行业的可持续发展和有序增长是利好,也有助于促进公平竞争和行业健康发展”。
美团要如何解决多个难题?
2018年9月20日,美团在港交所成功上市,此后股价一直在波动中上涨。直到今年2月26日,美团股价爬到460港元的历史最高位,此后股价一直不断下跌。截至8月31日收盘,美团249港元的股价已近乎腰斩。
股价震荡的很大部分原因,不仅是美团迟迟未能解决的盈利难题,还有政策监管结果的悬而未决。
除了涉嫌垄断,骑手的用工保障问题也是此轮整治的重点。在7月26日,多部门联合印发的《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》与《关于落实网络餐饮平台责任,切实维护外卖送餐员权益的指导意见》中,切实明确了平台及第三方的劳动关系。
而针对商家抽佣问题,全国工商联在今年两会上也曾提案。随后,国家发改委等部门也印发《加快培育新型消费实施方案》,要求引导外卖等网络平台合理优化中小企业商户和个人利用平台经营的抽成、佣金等费用。
除此之外,美图也在通过构建新业务来寻找想象空间。尽管美团新业务在Q1季度亏损高达80亿人民币,到Q2季度该项业务的经营亏损增至人民币92亿元,平均下来,每天亏损1亿元,不过整体亏损率改善环比改善了4.8%。
这中间,社区团购被视为新业务的侧重点,但发展前期,美团再一次经历价格补贴以及仓储物流等基础设施投入,这导致新业务处于“增收不增利”的发展状态。
亏损率有所收窄,但绝对数额依旧庞大。对于美团优选部门的亏损,美团创始人王兴在今年3月份表示自己对业务的快速拓展十分满意,称该业务已经开始产生毛利润,不存在烧钱扩张和毛亏损问题,营业亏损来自于基础设施,如网格仓加盟管理的优化运营,而不是将资金花在低价竞争,二季度亏损在预期接受范围之内,收入和用户增长数据直接说明。
而此次财报中美团也表示,美团优选仍是美团当季度最重点的投资领域。在Q2季度,美团优选扩大了地域覆盖,并加深对低线市场的渗透,实现用户增长。美团方面表示,将来也会继续大力投资,以改进产品供给、供应链和履约能力。
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