苏宁易购|苏宁卖公寓事件已澄清,618销量亮眼,经营一切正常


苏宁易购|苏宁卖公寓事件已澄清,618销量亮眼,经营一切正常
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苏宁易购|苏宁卖公寓事件已澄清,618销量亮眼,经营一切正常
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企业在发展过程中难免会遇到一些公关危机 , 经过舆论的发酵后 , 往往会走向与事实完全相反的道路 , 这个时候 , 真实信息的入场和当事人的积极回应就变得很关键 。
最近网络爆料的苏宁“卖公寓事件”就吸引了公众的极大关注 , 网传苏宁员工刚交了半年的租金就被告知在一个月内从员工宿舍搬走 , 人们看到消息后纷纷吐槽 , 一个家喻户晓的大企业怎么可以犯如此低级的错误 。
事实又是怎样的呢?
爆料中所说的员工宿舍并不是传统意义上的员工宿舍 , 而是苏宁自持的公寓 , 以低价租给内部员工 , 内部员工习惯称之为员工宿舍 , 实际上是公寓商品房 , 而苏宁和员工之间也属于房东和租客的关系 。 现实生活中 , 房东要卖房 , 租客确实需要搬走 , 只是因为苏宁和员工之间的这层特殊关系 , 让该行为引发了不好的联想 。
另外 , 苏宁出售的只是众多公寓中的41套 , 牵扯到的员工不多 , 而且苏宁也为这些员工接下来的安置问题提供了解决方案 。 员工们可以先搬到苏宁南京总部的员工宿舍 , 一直住到找到合适的新房源为止 , 同时 , 苏宁还为这些员工提供免费的搬家服务 。
真实信息的入场及时化解了这场危机 , 也避免了公众对苏宁更进一步的误解 。 当然 , 也有人会议论 , 苏宁最近遇到了困难 , 现在都要变卖房产了 , 经营管理上还正常运行吗?
对此 , 苏宁还没有回应 , 但从刚刚过去的618我们可以了解到 , 经营仍正常 。 根据苏宁易购发布的618年中大促全程战报来看 , 众多品牌、合作伙伴在苏宁易购全渠道迎来了快速增长 。 新风、除湿功能空调销量增长246% , 烘干杀菌功能洗衣机成交额增长274% , 净味抑菌功能保鲜冰箱成交额增长191% , 护眼智能语音大屏电视销量增长173% , 智能洗地机销量增长超过1100% 。
618期间 , 苏宁易购国潮新锐美妆GMV同比增长118% , 敏感肌肤护理品牌薇诺娜日均GMV环比5月增长133%;以李宁、特步、安踏等为代表的国潮运动品牌 , GMV增长66% 。
今年3月 , 苏宁易购升级以旧换新服务以来 , “拖旧换新一体化”服务得到消费者认可 。 618期间 , 超18万消费者体验苏宁易购以旧换新服务 。 618期间 , 线下逛购同样火热 , 苏宁零售云加速布局步伐 , 新开门店260家 。
在此特殊阶段 , 苏宁战绩依旧亮眼 , 可见经营不善并不实 , 一切还是以官方信息为准吧 , 人云亦云、捕风捉影并没有多大意义 。
【苏宁易购|苏宁卖公寓事件已澄清,618销量亮眼,经营一切正常】