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文 | 雷达财经,作者 | 张凯旌,编辑 | 深海
阿里对自营模式的探索正在不断深入。
2月16日,据晚点LatePost报道,阿里巴巴B2C零售事业群将围绕大品牌开设天猫自营旗舰店,近期会通过手机天猫App改版正式上线,届时该App将更名为“猫享”。
报道称,猫享自营旗舰店的货品所属权属于平台,将直接向品牌商打款进货,由平台直接发货给消费者。目前,猫享计划接入顺丰和丹鸟,但实际采用哪种物流体系尚不确定。
“说得夸张一点,阿里是在复制一个京东。”B2C零售事业群成立时有阿里人士称。
雷达财经注意到,有关阿里与京东的商业模式之争,早在十年前就已产生。而两家公司的创始人——马云和刘强东,近年来也多次在公开场合谈及此问题时针锋相对。值得一提的是,5年前刘强东曾称,马云唯一的出路就是不断学习京东,不断增加自营。
从现在的结果来看,刘强东的话一语成谶。
阿里进一步押注自营,欲再造一个京东?事实上,阿里对于自营业务并不陌生。
从财报上来看,阿里集团的收入主要分为商业、云计算、数字媒体及娱乐、创新业务及其他四部分,截至2022财年第二季度(2021年第三季度),商业占总营收的比例达85%。
在商业板块中,占比最大的部分莫过于“中国零售”,其在总营收中的占比为63%。而组成中国零售的两部分,分别是阿里传统的核心收入来源——客户管理费(广告费+佣金收入),以及包括高鑫零售、天猫超市、盒马、直接进口(考拉海购)和银泰在内的阿里自营业务收入。
近年来,阿里从未停止对自营业务的投入。2011年,天猫超市诞生;2015年,阿里通过增持成为银泰商业大股东;紧接着,阿里又火线入股前京东物流负责人侯毅在上海创立的第一家“O2O”生鲜超市——盒马鲜生;2019年,阿里还斥资20亿美元全资收购了考拉海购。
持续投入的结果是,自营业务为阿里带来的收入在总收入中的占比,已经从2018财年的6%,提升至2021财年的23%。
也正是因为自营业务比重的增加,让外界产生了“阿里京东化”的论调。
不可忽视的一点是,自营业务确实为增长略显疲态的阿里注入了活力。
2021年第三季度,阿里营收在刨除合并高鑫零售的影响后,增速已下滑至2014年上市以来最低。其中,在营收占比36%的传统业务客户管理费一项上,阿里增速仅有3%,该增速同比降17%。相比之下,阿里的自营收入占比已升至27%,同比增速则高达111%。
除此之外,阿里还面临流量见顶的问题。一方面,拼多多和抖音电商的崛起让阿里腹背受敌,另一方面,阿里在中国零售市场的月活已达9.46亿,而我国网民总体规模也不过10亿多。
叠加反垄断影响,淘宝天猫逐渐从用户增长回归用户体验打造的思路也就不难理解。次日达、正品保证、品类丰富这些京东自营的优势正是聚焦用户价值的体现。
2021年10月20日,天猫超市和进出口事业群总裁刘鹏发布内部信,称该事业群将升级为 “B2C 零售事业群”。主要调整包括新组建 FC (Future Clients For Customer)事业部、B2C 零售事业群供应链管理中心、风险治理中心。
彼时就有阿里人士称,此次事业群升级的更深一层含义在于,阿里在淘系之外,成立了规模对等的自营业务B2C 事业群的供应链成立单独部门,表明阿里对于自营业务的投入决心空前。
完成组织架构方面的调整后,阿里立刻投入了下一阶段的布局中。B2C零售事业群成立的当月,就有网友发现,注册于2002、2014年的双拼域名Maoxiang.com、Maoxiang.cn分别以120000元、38888元成交。其中域名Maoxiang.cn已转移到阿里巴巴名下。
另据晚点LatePost报道,2021年底,猫享项目就已启动,由FC事业部总经理赵昆(花名:空无)负责。
据悉,猫享的自营旗舰店选择从3C品类入手,目前正与realme等品牌沟通入驻事宜。B2C 事业群已经拿出了比较有诱惑力的条件吸引品牌方入驻猫享,包括给一些品牌商的点位比京东低1-2个的让利方式,具体不同品牌有差别。
而在对改善用户体验较为关键的物流部分,承担这一任务的友商可能是顺丰或丹鸟,但现在采用哪种体系尚无定论。
盘古智库高级研究员江瀚对雷达财经表示,天猫改名猫享,实际上是整个市场局面进入差异化竞争状态的一个体现。当前的市场中,天猫此前的模式给它带来的增长是不够的,改成猫享后会对市场竞争有促进作用。
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