意欲|OTA野心暴露，抖音意欲何为？( 二 ) a8349

这种说法最终成为现实。抖音官方数据显示，2019年11月至2020年11月，抖音旅行打卡视频数达到7亿，播放量超过万亿次。在这一年的时间里，旅游行业的各个环节都被真实记录，有关餐饮、景区的打卡视频最多，占比超过66%。
“抖音在OTA上的探索，实际上是顺势而为，先是试试带货效果怎么样，效果明显以后再反复检验，最后在合适的节点释放此前积蓄的所有能量。”上述业内人士补充道，“但反过来看，山竹旅行的很多功能其实并不完善，商家数量仍需要拓展，如何跨越携程、美团的供应链护城河，是抖音需要解决的第一个难题。”
鹬蚌相争：携程、美团遥遥领先，抖音仍难打攻坚战
目前，国内OTA可以分为三个梯队，第一梯队的携程、美团、飞猪一直保持着高位运行，第二梯队则被同程艺龙、途牛、驴妈妈等长期占据，排在第三梯队的主要是一些小型在线旅游平台。
而在第一梯队中，携程和去哪儿组成的“携程系”仍稳坐业内头把交椅。从需求端来看，2020年6月，携程APP的月活跃用户为4753.77万，相当于全部OTA月活跃用户的近30%，居行业首位，其中，携程的主要用户群体群为中高收入职业人士，出行需求稳定而频繁且黏性较高。而从供应链端来看，携程的供应链体系足够强大，截至2020年底，携程已和全球120多万家酒店和480余家航空公司建立了合作关系。
5月19日，携程交出了一份看起来还不错的成绩单。根据2021年一季度财报数据，携程的总营收为41亿元，归属于股东的净利润为17.8亿元人民币，环比增长近80%，并且连续三个季度保持盈利。其中，住宿预订业务、交通票务业务、商旅管理业务、旅游度假业务，分别实现收入16亿、15亿、2.52亿、1.69亿。住宿预订业务和交通票务业务依然是携程的创收主力军，两个业务的收入贡献占比为75.6%。
但如果把这两个业务单拎出来并将2020年的数据剔除，就很容易发现携程存在着主营业务增速明显放缓的情况。根据携程2015年至2019年财报数据显示，住宿预订业务的收入分别为46.17亿元、73.21亿元、95.31亿元、115.8亿元和135.14亿元，同比增速分别为44%、59%、30%、22%和17%，而交通票务收入为44.54亿元、88.27亿元、122.21亿元、129.47亿元和139.52亿元，同比增速51%、98%、38%、6%和8%。
一直以来，住宿预订业务都是携程所有业务中的重中之重，其牢牢占据着利润丰厚的高星酒店领域。
而作为携程的潜在竞争对手，美团自2013年开始也踏足了这一业务。起初，美团主打中低端酒店的住宿预订。一年后，美团酒店业务被划拨成独立的事业部，主要业务包括住宿、境内度假、境外度假及大交通。到了2016年，美团开始向高星酒店领域发起进攻，在美团冲击高星酒店领域一周年之际，时任酒旅事业群住宿事业部负责人的郭庆曾透露，美团旅行平台高星酒店覆盖达15000万家，覆盖率达92%。
携程在高星酒店领域比美团有着绝对优势，但美团在这一领域的推进也不容忽视。2021年1月，美团以10亿元大手笔入股了中高端酒店东呈国际集团，持股比例达20%。
对于美团来说，到店、酒旅业务也是其目前最大的利润来源。根据美团2021年一季度财报数据，到店、酒旅业务为美团贡献了65.84亿元的收入和27.48亿元的经营利润，经营利润率高达42%，位居美团各大业务之首。
而美团也曾在2020年财报中表示，到店、酒旅业务当前核心要做的有两点，第一是继续保持低线城市的住宿预订业务的领导地位，第二是加大四星、五星酒店的布局力度。
美团与携程的主要业务明显出现了重合，这意味着在接下来的OTA战场上，双方的竞争激烈程度将更上一层楼。反观抖音，与前两者相比，不仅缺乏强大的供应链体系，同时也没有形成独具竞争力的旅游商业模式，作为一个新入局者，想要从主流的OTA手中分走既有蛋糕，势必非常困难。
项庄舞剑：入局OTA，抖音意在本地生活
“入局OTA，表面上看是抢了携程和美团的饭碗，但这对抖音来说，最深层次的意义在于完善其本地生活业务，以进一步增强获客与留客能力，将用户牢牢地锁定在抖音的地盘内，为其在本地生活业务的变现上提供更多可能性。”上述业内人士分析道。
本地生活业务是一块极其巨大的蛋糕。据测算，到2024年，本地生活综合服务市场规模将达到2.8万亿元。
2020年最后一个月，有消息曝出字节跳动商业化部成立了专门拓展本地生活业务的 “本地直营业务中心”。在原 SMB(中小客户)业务线撤销后，约一万名员工在2021年1月调整至该中心，围绕生活服务、文化旅游和餐饮等行业进行客户挖掘。