SSCI在关注什么|年轻人吸电子烟怎么管？给他讲个故事就好了( 三 )

4. 信息框架 (Message Framing)
框架效应一直作为传播效果研究中的一大分支受到传播学者们的广泛关注。学者们普遍认为，可以通过信息框架来影响人们对具体事物的认知、态度及行为。 Tversky(1979) 提出，人们对信息的反应往往是不同的，这些信息要么是强调潜在的收益（如利益，理想的后果），要么是刻画潜在的损失（如成本，不理想的后果），这种不同可能导致个人不同的行动方案。
当使用信息框架来沟通健康问题时，增益框架的信息强调采取推荐行为的潜在好处（例如，如果你不使用电子烟，你对尼古丁成瘾的机率将很低）。相反，以损失为框架的信息则强调不采取推荐行为的潜在损失（例如，如果你使用电子烟，你对尼古丁成瘾的机率就会很高）。
研究方法
通过实验的形式，本研究探索信息形式（叙事与非叙事）和信息框架（增益与损失）刺激对于人们的个体移情、情绪、风险认知及行为意向的影响。
在叙事刺激条件下，实验参与者阅读一个第一人称的故事，描述一个多年来一直使用电子烟的年轻人的故事。在叙事增益框架中，故事强调了此主人公顽强对抗尼古丁成瘾的事件以及这些行动对健康的好处。在损失的叙事故事中，主人公在与尼古丁成瘾的斗争中失败了，并保持吸烟习惯。
研究结果
1. 叙事性或非叙事信息对于人们的移情程度不能产生显著的区别。但信息框架和信息形式对于移情的效果存在交互作用。也就是说，相比于非叙事的损失框架，人们在叙事的损失框架下更能带入自身的情感。
2. 与阅读增益-非叙事信息的人相比，阅读增益-叙事信息的人的恐惧、悲伤以及内疚情绪更低。与损失-非叙事信息相比，阅读损失-叙事信息后，人们的悲伤情绪明显更高。
3. 在说服信息对行为意向的影响中，运输/移情是一个重要的中介因素。具体来说，与非叙事-损失框架相比，叙事-损失框架形成了更高的移情程度，这反过来增强了参与者使用电子烟的意向。在情绪方面，研究发现内疚和悲伤对所有结果变量（即感知易感性、感知严重性和电子烟使用意向）的信息影响起到了中介作用。
总结和讨论
【SSCI在关注什么|年轻人吸电子烟怎么管？给他讲个故事就好了】本研究通过研究信息形式（叙事与非叙事）和信息框架（收益与损失）如何相互作用影响年轻人的风险认知和他们未来使用电子烟的意向。其对健康传播文献做出了贡献。尤其是，本研究还考量了移情和离散情绪信息效果中的中介作用。
根据研究结果，为了有效地唤起人们的悲伤情绪，叙事信息可以运用损失框架，强调不可挽回的损失和消极后果。相比之下，内疚感似乎是一种需要密切关注的情绪，因为它可能会激活信息防御机制并可能导致不良的行为意向（比如吸食电子烟）。