这八句话,让医生怀疑人生!( 三 )
你这是什么服务态度!
医疗行业虽然是服务行业 , 但它有着自己的特点 , 并不能简单的等同于餐馆等服务行业 。
有一个不到60岁的高血压男性 , 经常来急诊测量血压 。
当然 , 他是从来不挂号的 。
有很多人都这样 , 以为自己只是测血压、只是看个化验单 , 就不挂号 。 这种现象在每一个地方都存在 , 如果你真的很认真纠结的话 , 注定要被自己折磨死 。
事实上 , 只要是急诊室里没有病人 , 医生不忙的时候 , 我都会满足这些人不挂号的意愿 。
没有原则绝不是医德 , 爱心泛滥却不是伟大!
自己造下的恶果 , 必须要自己承担 。
某一天 , 急诊室里还有两个等着看病的患者 。
【这八句话,让医生怀疑人生!】这个男人又走进了急诊室 , 不以为然的说:“帮我测量个血压吧?”
“你先等着 , 等别人看完病再说!”
“我就是测血压 , 一分钟的事情 。 ”
“等别人看完病 。 ”
“我还有事 , 测血压很快的!”
我抬起头 , 看着他空空如也的双手 , 知道他还是想占便宜:“你挂号了吗?”
“测血压 , 还要挂号吗?”
“你看见别人看病都挂号了吗?”
“我只是测血压 , 又不是看病 , 挂什么号?你什么服务态度?”
“你先去挂号 , 然后再谈服务态度!”我终于忍不住自己心中的怒火 。
我自己曾经多次为他免费测血压 , 结果却换回来一句:“你是什么服务态度?”
心凉之余 , 不得不开始怀疑人生!
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