从院长的管理视角看国考(一):日间手术占比( 二 )


第三个因素是日间手术的流程 。 日间手术对流程管理 , 有很高的要求 , 特别是麻醉要求和术后管理 , 对手术质量指标的影响很大 , 要想提升日间手术量和效率 , 手术的流程管理就要更加精益化 , 否则干的越多 , 反而风险越大 。

从院长的管理视角看国考(一):日间手术占比
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因此 , 院长要想分析这个指标在医院的状况和如何改进 , 就需要深入这些因素的相关指标去挖掘潜力:

  • 1. 每个科室和医生的日间手术表现和工作量
  • 2. 医院的患者住院床位情况 , 疾病的分布
  • 3. 医院的住院手术收入和日间手术成本和收入对比
  • 4. 医院的日间手术的工作量和效率
管理提示:院长可以重点只分析几个关键指标 , 毕竟精力有限 , 但是一定要习惯用数据来验证自己的经验和直觉 。
03
方法:如何进行数据分析
知道了从哪些方面去寻找分析问题 , 那么如何做就需要建立在对医院的资源配置和人力情况(也就是当下的各种指标)进行分析评估和预测的基础上 , 才能做出科学合理的决策 , 而不是单纯靠口号或奖金刺激 。

从院长的管理视角看国考(一):日间手术占比
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对医生、患者或者流程进行数据分析 , 通常包括三个方面:
1. 同比和环比表现:
  • 历史同期如何 , 相比上个月如何?
  • 趋势是什么?趋势说明了什么?趋势对日间手术影响如何?
  • 现在的指标异常吗?如果异常 , 可能是谁的责任 , 或者环境出现了什么重大变化?
2. 不同科室或医生组的表现:
  • 谁最好 , 谁最差 , 平均值在哪里?
  • 他们的潜力还可以挖掘吗?是整体可以提升 , 还是个别行为?
  • 科室之间的表现不平衡 , 是由什么决定的?谁的影响因素大?

3. 对可能存在关联的指标影响:
  • 会导致手术并发症、感染率指标上升吗?
  • 会引发门诊的次均费用增幅、药品费用增幅大幅增长吗?
  • 会严重降低医院病种CMI值、住院手术收入和整体收入吗?
  • 能吸引一些潜在的患者吗?
  • 增加日间手术间数 , 这个投入的效率和效益如何?
管理提示:管理者在指标分析 , 一定要尽量确保数据比较准确和及时的 , 另外就是正、反向的影响因素都要分析判断 , 要有整体思维 。
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策略:应该采用什么合适的管理措施
管理者最终是要根据当下医院的实际情况 , 做成最佳的管理策略 。