不忘初心更奋进勇担使命铸华章——南阳市中心医院“十三五”创新发展纪实( 二 ) “三甲”医院复核评审反馈会现场省“三

细心是医疗工作者的生命，更体现在南阳市中心医院对细节的把控上。在筹备复审工作过程中，该院对照“三甲”评审标准细则，先后6次修改督导方案，实现了从评审要求涵盖的基本内容到系统化的专业督导，推进医院质量与安全管理持续改进。
迎接复审的不懈努力，也转化为南阳市中心医院创新发展的强大动力。自2019年1月医院开展“三甲”复审工作以来，各部门发生了翻天覆地的变化。医院先后投入2.14亿元，对全院治疗准备室、急诊医学科、介入手术室、病理科、磁共振影像科、内镜诊疗部等进行改造，全面提升医院基础设施建设。从临床一线到后勤管理，从院区环境到库房精益6s ，医院改变的不仅仅是面貌，更是管理内涵的品质提升。
今年年初，新冠肺炎疫情的突然袭来，让南阳市中心医院迎来了猝不及防的另一场“大考” 。
南阳作为全省抗疫战线的“南大门” ，中心医院被确定为全市新冠肺炎确诊病例、重症危重症病例救治定点医疗机构。在南阳市委、市政府和市卫健委的统一部署下，该院党委高度重视、快速响应，迅速成立了医院新冠肺炎防治指挥部。在全市进入一级响应状态伊始，作为主导过该院抗击非典、手足口病、禽流感等突发公共卫生事件的优秀专家，张保朝就带领医院员工建立院感防控体系，并指导院内建立专用隔离病区，确保医院成为抗击疫情的“桥头堡” 。
身处抗疫的“前沿火线” ，中心医院400余名医务人员纷纷主动请缨。院党委带领全院职工团结一心，集结了“最强战队”成立了5大救治专家组，呼吸、重症、感染、中医及相关部门通力合作，将感染隔离病区及疑似隔离病区迅速扩大至200余张床位。
疫情期间，该院共收治确诊患者51人，占全市的1/3；收治疑似患者248人，占全市1/2；收治危重型确诊患者比例占全市70% 。在救治过程中，中心医院在南阳做到了五个第一：ECMO技术和连续性血液滤过技术第一次在南阳市联合应用于新冠肺炎危重症患者的救治；南阳市第一例确诊患者于2月2日治愈出院；南阳市第一例确诊重症治愈患者于2月4日出院；98岁的全国最高龄患者于2月14日治愈出院；南阳市第一例利用新冠肺炎康复者血浆治愈者也出自中心医院。
白衣执甲，百战而归。在抗疫表彰总结活动中，南阳市中心医院党委被评为南阳市疫情防控工作表现突出基层党组织，张保朝被评为河南省新冠肺炎疫情防控优秀共产党员，该院呼吸与危重症医学科二病区主任赵江荣获全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、全国优秀共产党员荣誉称号。
精益求精铸造群众“满意医院”
自1984年开展首例同种异体肾移植术以来，中心医院始终立足“质量立院”这一核心，持之以恒地加强专科精细化建设，积极引进国内外前沿医疗技术，不断填补区域医疗领域空白。
近年来，该院先后开展了经腹腔镜全胃根治切除及消化道功能性重建术、心脏瓣膜手术同期房颤射频消融技术、颈动脉内膜剥脱术、三维标测技术下射频消融术治疗心律失常等一大批新技术、新业务。
南阳市中心医院通过建设胸痛中心、卒中中心、创伤救治中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心“五大中心” ，引领打造了一批急危重症救治关键技术团队，如ECOM体外心肺支持、亚低温颅脑保护、腹主动脉球囊阻断术、上消化道大出血内镜下止血、急危重症床旁连续性血液净化等技术，尤其是急性缺血性脑血管病急诊取栓术、大口径抽吸导管在急性重症出血性静脉窦血栓中的应用等技术均为国内先进水平，大大提高了抢救成功率，更好地满足了患者需求。
按照进一步改善医疗服务行动计划（2018~2020年）要求，该院门诊实行一卡通服务，缩短患者挂号、计费、取药时间，自助机实行身份证、医保卡自助办卡缴费，缩短了患者的等候时间，优化了就诊流程；开展多种形式的便民服务，提供现场预约、网上预约、电话预约多种预约挂号方式，大力推行分时段预约诊疗。患者可通过医院网站、电话等多种形式查询门诊信息及门诊专家出诊情况，预约后等待时间逐步缩短。

不忘初心更奋进 勇担使命铸华章——南阳市中心医院“十三五”创新发展纪实( 二 )

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