陈琨对这一“指控”并不避讳 。他很爽快地承认：“刚开始，我们的确会在保险公司大量地找人，但找着找着，我们发现（找来的人）并不符合要求，后来就觉得没必要找了 。”
他解释称，保险代理人的“金字塔模式”，决定了层级越高的人可能并不是出单最多，或最有能力的人 。“那么，可能在进入经纪公司后并不太适合我的发展要求，所以我们现在更多地是在社会中寻找适合的人才 。”
公开数据显示，2021年前6个月，A股五大上市险企的保费收入合计约为1.5万亿元，同比微增0.64%，较行业整体增速5.2%减少了4.56个百分点 。也就是说，在今年上半年，中小险企较多拉起了行业保费的增长 。
根据企查查数据，截至2021年初，我国共有3.8万家保险经纪相关企业 。纵观其发展，2016年起，保险经纪市场规模扩大，当年增长率为10年来最高，同比增133%，新增4810家 。2020年，注册量为10年来峰值，共新增1.04万家，同比增长41% 。而根据多家媒体报道，2020年至今，超1700家保险分支机构被裁撤 。
争议的代理人“培训”制度
“早会”成为了周文波最终决定是选择保险公司还是经纪公司的关键因素 。
接到某保险公司的面试通知后，他来到公司，刚巧赶上了当天的“早会” 。“太可怕了 。”周文波回忆说，“保险公司的早会上，你看不到客观的东西 。他们播放一段飞夺泸定桥的视频，然后要求代理人像夺取桥头一样拿下客户 。”这让他觉得难以接受，“客户又不是我们的敌人 。”旁听早会后，他放弃了面试，随后选择入职了一家保险经纪公司 。
定期“早会”是保险从业人员了解行业、公司或产品的重要途径，也是保险公司或保险经纪公司“培训”体系的重要组成部分 。相比而言，周文波认为，保险经纪公司的培训中“干货比较多，不打鸡血” 。“如何帮助客户厘清需要解决的问题”是早会培训中的重要内容 。
王帆是人保财险的员工，也兼职负责培训并成为了高级培训师 。她介绍说，90年代初，代理人制度引入国内，以中国人寿为代表的寿险公司开始做培训 。经过多年发展，寿险业形成了较为完善的培训体系 。而寿险公司拥有的养老险、年金险、健康险等丰富产品类型，也决定了他们需要经常的、不断的培训，帮助代理人了解产品 。
王帆表示，在对代理人前三个月的培训中，需要从心态、保险产品和专业知识等各种角度集中培训，“以鼓励、树立（他们的）理念和信心 。”但她也指出，代理人对业务的熟悉程度和经纪人是不太相同的，好的经纪人需要全流程跟踪，而代理人更侧重销售保单 。
不过，复杂的、多样化的培训，在行业中通常被简化成了“业绩考核指标”和“销售话术培训” 。而这也进而影响到了保险代理人的专业度 。前述业内人士表示，“这是展业模式出了问题 。随着互联网的发展和保险意识的普及，消费者发生了很大变化，但我们的代理人还在通过简单的话术来出单，实际上就跟不上市场需求了 。”
王帆认为，代理人和经纪人的差别也决定了两者的发展方向 。理论上，代理人由保险公司雇佣，为指定的保险公司销售保险产品，只负责销售保险公司固定的保险产品，特别是寿险更为明显，保险公司支付佣金，理赔由专职理赔人员负责，大多数个人代理人以寿险业务为主，对招募专业的认知度要求不高，社会各阶层人士都可以加入此队伍，通过培训考核能很快上岗展业 。
而经纪人是由被保险人“聘用”的，为客户投保哪个保险公司出谋划策，在保险售前、售中、售后为客户服务全流程跟踪，包括理赔等，客户支付经纪费给经纪人，目前实际操作是保险公司支付经纪费，以非寿险业务为主，更注重招募有专业技术含量的人员 。
陈琨也提到，“保险代理人‘排他性’的培训，更多地是强调某个公司、某个产品的价值，而不是公正客观认识保险本身 。”
正如陈玉梅所谈到的，初入保险业时，她也希望可以获得更多的专业知识，但很快她就发现，“很多保险公司并没有沉淀下来，更好地培训业务员，来追求长期发展，而是更关心销售 。早会也主要通过讲解大量的案例来说明保险的重要性 。”
这一度让她感到沮丧 。
不可否认，保险代理人的“人海战术”曾帮助消费者快速提升了保险的意识，尽管这个过程伴随了投诉、纠纷和对保险的误解 。“但当年轻一代消费者成长起来，他们已经认识到保险的重要性 。对他们而言，更渴求的是如何找到更加靠谱的保险产品 。”前述保险从业人员表示 。
- 梦见推销保险者怎么回事 梦见推销保险者有什么预兆(图文)
- 梦见人寿保险员怎么回事 梦见人寿保险员有什么预兆(图文)
- 什么是养老保险 什么是养老保险全国统筹
- 外部看好腾讯代理 腾讯代理人
- 代理人跌破600万！寿险破局还是要转向数字化？
- 代理人改革迎来哗变时刻 代理人转型
- 保险独立代理人模式试水 保险公司代理人模式
- 保险营销代理去年减少250万人，未来或继续减少
- 多久喝一次咖啡减肥，咖啡目标价格保险
- 版权方称代理即将到期 版权代理人