代理人改革迎来哗变时刻 代理人转型


代理人改革迎来哗变时刻 代理人转型

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代理人改革迎来哗变时刻 代理人转型

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保险代理人制度引进的三十年间,中国代理人从寥寥数人增至千万级人力,一路疾驰 。而中国寿险行业,也走出了一条长达三四十年的高光路径 。


奈何2019年前的几载透支岁月,保险营销大军以年均近百万人力之增幅疾速扩张 。一场保费盛宴过后,一地鸡毛,问题亦愈发严峻 。


期间,行业始终有一个疑问:中国保险行业到底有多少代理人?随之衍生的问题,中国保险行业又需要多少代理人?


770万,2021年上半年中国保险代理人官方统计数字 。


这是近日银保监会发布的关于 2021 年上半年保险公司销售从业人员执业登记情况的通报中的数字 。


770万,相距2019年代理人的颠覆人力——973万人少了200万之巨 。即便相比2020年的843万,又再度下降了70万人力 。联想近两年代理人领域疾风骤雨的改革,和当前颇是艰辛的生存环境,可知这当在行业预料之中 。


反观代理人渠道巨大的行业贡献、行业利益与极度不匹配的社会地位、收入间强烈的矛盾冲突,也令其治理、整顿、改革成为保险市场深化改革最难啃的骨头 。


如上,历经2020年疫情的洗礼和2021年全面个险数据崩塌下的反思,200万减员过后,这一国内保险业最强渠道会否在踯躅过后,迎来临门一脚的玄机?




1 这是个险史上第三次负增长,也是最严重的一次

从2019年的973万,到今年上半年的770万,两年时间人力消逝200万 。


中国代理人渠道三十载,200万人力的负增长,是之从未有过的负增长基数,也是其过去三次负增长中最为严峻的一次 。


作为中国寿险市场三十年来始终的主力渠道,营销员渠道既带来了巨大的保费数字,也背负着行业形象、素质等诸多争议 。


1992年,个险营销随友邦而扎根沪上,中国保险市场迎来寿险时代 。30年,寿险个人营销影响中国保险行业的同时,也锻造了一只中国内地保险市场长盛不衰的销售铁军 。这既是保险特异于其他金融领域所在之一,更奠定国寿、平安、太保等世界500强级险企的底蕴 。


1995年,个人代理制成为国内寿险营销的主渠道 。寿险业由1992年之前在总保费收入中占比不到20%,迅速发展到2003年的80%左右 。


1996年-2004年间,中国寿险保费收入更以年均40%的速度增长 。其中,代理人渠道的贡献居功至伟 。1997-2002年,个险渠道保费在人身险保费中的占比为43%、51%、77%、80%、81%、79% 。


第一次人力负增长,出现在2000年后 。


那一次,先后出现的两次“投连危机”直接放大了这只销售队伍的弊端,严重损害了保险业的形象,降低了消费者对保险的认同度和有效需求 。


随后出现长达数年的保险营销员缓慢增幅期,甚至出现负增长 。直到2007年方才突破200万人力,此为个险营销第一劫 。


个险营销第二次负增长发生于2011年后,逢资本市场不振带来的寿险盈利低谷后,营销员数量一度停滞不前,甚至大幅下滑 。


2010年个险人力突破300万人;


2011增长至为335万人后,开始出现负增长 。2012年为277.68万人、2013年为289.96万人 。


2013年一个新的时代启幕,一场源自老牌寿险公司的个险营销人力军备竞赛莅临 。峰点在2015年,保险营销员资格考试取消 。


2014年,营销员人力恢复到300万以上,325.29万人 。此后一发不可收拾,也被认为是保费盛宴时代大公司尽享的粗放红利 。


2015年,营销员突破400万达471万人;


2016年达到657万人;


2017年达到807万人力;
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2018年达到870万人力;


2019年为973万人力,几乎每年以百万级增速递进 。


营销员迅猛增长的背后,保险行业的保费增速却难以跟上营销员之增速 。


2015年、2016年、2017年、2018年、2019年寿险行业保费增速分别是31%、25%、23%、0.9%、14%;


对应的营销员增速则是45%、40%、23%、8%、12% 。


2020年后的岁月,行业耳熟能详,迎来疫情洗礼和透支式发展下的问题集中爆发期,寿险行业进入深度调整期,代理人迎来第三次负增长,也是最严重的一次 。