5. 推荐页面
文章插图
点击首页或者精选页推荐产品的链接可进入推荐页面 , 页面设置由平台合作的金融机构自行设计 , 通过较好的历史数据或者高回报率吸引用户 。
而点击“查看详情”“10元试一试”后 , 可进入平台统一的详情界面 , 进一步了解对应产品的各项信息 。这样设计在产品入口和产品详情页之间加入了一个次级界面 , 可以将产品最大的优势和运营方向进一步的反应给用户 , 给用户提供了另一种了解投资产品的渠道 。
但也反过来带来了一些的问题:
- 在观感上 , 次级页面过度个性化 , 使得平台品牌优势被弱化 , 除了左上角京东金融的小LOGO , 用户很容感觉与平台脱节 , 给用户感受像是通过端口进入了其他的理财APP;
- 同为次级界面 , 不同产品不同的页面布局使得用户浏览难度加大 , 同样的信息需要在不同的位置获取 , 与用户浏览习惯不符;
- 对于在购买意愿不是特别强烈的用户 , 每一次点击推荐产品的链接都需要经过这个次级界面才能查看产品基本面信息 , 用户进入产品详情和购买产品的步骤变复杂了 。
- 降低页面设计自由度 , 在设计风格上贴合平台 , 保证浏览连贯性;
- 规范页面布局 , 在给不同产品留有一定的个性化空间前提下 , 统一页面版块的布局 , 降低用户浏览该页面的难度;
- 在首页和精选页面新增直接进入产品详情页的链接 , 用户可选择直接跳过推荐页面进入查看产品详情 , 减少用户从推荐入口直接购买理财产品的步骤 。
文章插图
除以上三个产品外 , 黄金、证券等产品的交易是按照市价加上佣金、税费等直接成交 , 本文不多赘述 。
笔者在使用购买功能时 , 发现在支付某个产品的时候 , 往往需要填入不少信息 , 而除了平台已经掌握的个人信息外 , 用户还需要自行选择一些选项 , 如果用户在中途退出填写或者APP , 下次重新支付时就需要重新填写信息 , 造成一些不必要的时间浪费 。
值得注意的是 , 平台上的产品有一部分“理财金专享”的产品 , 是必须使用小金库理财金支付的;而购买保险时 , 则必须使用本人的银行卡或者小金库零用钱付款 , 可见理财金在平台上也并不属于真正的硬通货 。
我的建议:
- 在支付环节 , 提供信息自动保存上传到云端的功能 , 用户第二次同一个产品时系统自动填入之前输入过的信息;同时 , 新增一键清空记录按钮 , 用户可以直接清除不需要用到的历史信息;
- 在购买界面加入“预期收益”功能 , 根据目前收益率和历史情况预测可能获得的收益 , 给用户最直观的视觉反馈;
- 在购买界面加入一个讨论区入口 , 方便用户在做决策时进行多方参考 。
文章插图
(京东金融首页)
用户在小金库中的总资产、最新收益、白条可用额度、金条借款额度等信息通过滑动就可以在首页直接获取 , 大幅增加了首页的实用程度 , 用户只需要资产基本信息时时 , 可以直接打开APP首页 , 简化操作流程 。用户不想在首页显示资产状况时 , 也可以点击右上角小眼睛的ICON关闭显示 。
banner板块上 , 京东金融以财富、白条、借钱的细分功能按顺序推送 , 笔者多次换用不同账号打开京东金融后发现 , banner区的内容是固定的 。
- 财富界面分别是:小金库、小白精选、银行精选、基金、保险、(此后在初始界面之外)黄金、股票 , 特色服务 , “查看全部产品” , JOY FM;
- 千呼万唤始出来腾讯升级防沉迷举措,所有游戏将接入金融级人脸识别技术---
- 绵阳头条方特 江油方特体验期攻略,供朋友们参考
- 2022上海京东快递什么时候恢复配送| 2022上海京东快递什么时候恢复配送
- 手游提前体验生儿育女 生儿育女游戏
- 【游戏世界】s27赛季总被打野抓怎么办,不注意这几点,毫无游戏体验可言
- 五年端游老玩家体验LOL手游优化太差,符文装备严重缺失
- 金融机构允许的贷款用途有哪些 贷款可以用于哪些方面
- 北通G3手游手柄体验 北通g2手游手柄
- 京东E卡可以买什么 京东e卡可以买什么保值的东西
- 开一个红酒厂投资多少钱 京东自营店红酒利润是多少