「爆款法则」：像Groxbox的情况会不会比一般的店更好一些 ， 其实现在大家都想往线上转 。
苹果：对 ， 好非常多 。 我们有一个商场的群 ， 大家都在要求减租 ， 很多人都觉得撑不下去 ， 也有很多人在观望 。 其他的商户基本上是挂零 。 我们算是新的模式 ， 纯粹依靠线下到店的话就没有一个客人 ， 也没有一分钱的收入 。 我们四家店在疫情期间通过自己的客户群 ， 卖了一万两千多件衣服 ， 上海的商场方还给我们发了一个奖——虽然我们觉得自己已经非常差了 ， 居然还是他们那里最好的 。 所以线上线下同步走是有必要的 。

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「爆款法则」：你们在广州、上海、北京都有店 ， 这三地的情况会不会有差异？
苹果：有小小差异 。 像广州好像会好一些 ， 不知道是不是广州人的生活心态比较放松 ， 我们现在广州店的销售是最好的 ， 上海和北京情况差不多 ， 上海基本没有到店客人 ， 北京从三月中陆陆续续有人了 ， 有人戴着口罩购物 ， 但还是少 。 上海恢复不是特别快 。
「爆款法则」：销量跟平时相比？
苹果：平时我们周末单日单店两万到三万左右流水 。 三月周末已经能到一万多了 。 如果单从周六看的话 ， 恢复一半 。 工作日的恢复还需要时间 ， 但是线下已经开始有流量了 ， 这是我们感受得到的 。 不过明显大家逛街心态少 ， 可能是买一两件必需品 ， 这样的消费行为不像以前逛街 ， 闲逛到了也会进去看看试试买两件 。
「爆款法则」：去年开店速度挺快的 ， 我们接下来有没有更多的扩张计划 ， 尤其是在疫情冲击之后？
苹果：原计划我们今年肯定是比去年更多的 ， 但当下我有点不敢动了 ， 起码上半年我们不敢动 。 我们原计划是今年肯定是4-5家左右的店 。
我开店方向跟线上的大数据是一致的 ， 完全匹配客户群 。 我知道我在哪里的客人特别多 ， 像广州、北京、上海、杭州、深圳 ， 客户占比特别大 ， 在这些地方开店我会走得更安全 。 但是今年受疫情影响 ， 我们现在上半年肯定是完全不敢动了 ， 下半年看情况 。
我不知道当下的危机会不会也是个契机 ， 因为我自己感受到上半年的关店潮还没有完全出现 。 但下半年 ， 像有的商城让商家租户赔付三个月租金什么的 ， 可能也认了 ， 因为再开下去也只是赔钱 ， 必须强制关店 。 如果这种关店潮出现 ， 商场是否会有措施去扶持呢？商场对一些品牌的扶持和新零售的扶持 ， 包括他对自己整个经营状态是不是有调整 ， 这个现在还是问号 。 我是寄希望于他们能对整个商场的经营能有一个调整 ， 我们就说不定可以“乘虚而入”以低的租金更良性的入驻 。
我其实还想谈一下我对商场的认知 。 我们以往是做线上品牌 ， 但近两年接触线下商场也能感受到这几年线下经营结构也在慢慢调整和变化 。 除了一些非常好的地段 ， 非常强有力的地产开在那里 ， 你能确保人流以外 ， 大部分商场现在也会寄希望于有更多的方式给他带来固定客流以外更多更有效的客流增长 。 像我们品牌为什么受欢迎的原因 ， 因为大家都知道我们是网红店 ， 我们的客人是固定的 ， 我们能为商场带来新的客流 ， 所以他们很欢迎我们 。

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门店开业前 ， 苹果专门征集老客户照片搭建的照片墙
坦白说我们开第一家店的时候非常非常艰难 ， 期间走了很多商场 ， 几乎全部要求你在全国有多少家店 ， 你是不是知名品牌 ， 你的销售如何 。 我们一个数据都拿不出来 。 后来比较巧合的是 ， 当时招我们的招商负责人是位女性 ， 我带了产品给她看 ， 她一下子就被产品吸引了 。 然后我们把整个微博生态给他们介绍一下 ， 他们就觉得自己现在应该改变方式 ， 找一些所谓的“网红店”进来 ， 促进他的流量 。

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